发烧38度是比较严重的一种情况，应该到医院及时检查，根据检查结果进行对症下药，一般的发烧是由于病毒或细菌感染所引起的，也可能是由于身体疾病所造成的，比如肿瘤或血液系统疾病都会发生发烧的状况。如果不是由于这些原因引起的，患者可以使用物理降温进行退烧，可以使用退烧贴或用湿毛巾擦拭手心脚心，发烧本身不是一种疾病，是人体的自我保护机制，发烧可以帮助清除体内病菌，发烧38度不会对身体造成伤害。
初步考虑孩子上呼吸道感染，由病毒感染引起，主要采取中西医结合及对症治疗，保持平和心态，保持室内适宜的温度，湿度，注意空气流通，孩子以休息为主，饮食清淡易消化，多喝温开水，体温在38.5度以下，主要采取物理降温，可以到正规医院儿科住院观察。
宝宝发烧38.7度的时候，只要精神状况良好就不会很严重，需要先服用一些退烧的药物进行退烧，防止高热惊厥，需要观察都有哪些不舒服的地方，如果有腹泻，很有可能是发烧伴有电解质紊乱。
宝宝发烧体温不超过38.5℃，不用口服退热的药物，给宝宝多喝水，也可以给予物理降温如冷敷、酒精浴降温，之后注意观察宝宝的各项体征，如体温超过38.5℃，应给予退热的药物，然后到医院就诊。
应该立即给孩子使用物理降温的方法降温，服用退热药物。要及时带孩子到正规公立医院儿科就诊，由专科医生根据实际病情做相应的检查，明确诊断，针对病因采取相应的抗炎，清热解毒的药物和对症的方法治疗。要加强护理，给孩子多喂水。
如果孩子突然发烧达到40度，首先需服用退烧药，并且在服药后多饮水，可以更好的帮助孩子降温。如果服用退烧药一小时体温还未下降，则可以辅助物理降温，比如小孩子洗温水澡，也能帮助退热。