造成的原因和平时的枕头高低不合适有关系，还有长期的工作姿势不当：长期处于坐位，尤其是低头工作，造成颈后部肌肉韧带组织的劳损。另外屈颈情况下，椎间盘的内压大大增高，使髓核后移而出现退变；不适当的体育锻炼等。
常规检查：是对患者的病史，症状表现，体格检查等进行基本的了解诶，如压痛点的部位、颈椎活动范围以及运动障碍和反射。x线检查：可有颈椎生理前凸消失或后突、椎间隙狭窄、椎体缘或钩突骨赘形成、项韧带钙化等表现。
可能是颈椎病。颈椎病是骨科中的一种常见疾病。导致颈椎病的原因主要有两种：损伤，可以分为急性损伤和慢性损伤两种，急性损伤，例如外伤可以使已经发生退变的颈椎和椎间盘损害加重，从而诱发颈椎病。慢性损伤是指长期的不良姿势所导致的颈椎病，例如长期伏案工作，看手机、睡眠姿势不正确等。颈椎结构，先天发育不良，例如先天性椎管狭窄。这些原因均可以导致颈椎病的发生。
引起脖子疼痛的原因有很多，并不一定是有颈椎病。颈部的肌肉痉挛，长时间的低头都会引起脖子的疼痛，但也不是颈椎病。局部的化脓性的感染及局部的软组织的占位性的疾病，也会引起脖子的疼痛。上呼吸道感染、慢性咽喉炎症都会引起颈部淋巴结的肿大，导致颈部疼痛。甲状腺疾病，包括甲状腺的炎症及甲状腺肿瘤也会引起脖子疼痛。
绝大部分颈椎病主要还是以保守治疗为主。比如轻微的中央型的椎间盘突出，比较偏激性的治疗可以用颈围固定纠正颈部的姿势。正常人的颈椎是呈前突的C形，称之为生理的弧度。当生理的弧度变直的时候就容易加重。轻微的突出，戴颈围让颈椎恢复前突的C形，很多病人症状是可以改善的。
