神经性耳聋是由于听神经细胞感受功能和传导功能发生了障碍引起的听力减退，神经性耳聋的原因有很多，长期使用耳毒性的药物引起的，或者是耳朵上面受到了创伤，损伤到了神经，也要考虑是先天性发育问题，或者是后天病毒感染引起的，长期处于噪音比较大的环境，也会导致神经性耳聋。需要口服营养神经的药物进行治疗。
神经性耳聋，一般都是因为听神经受到损伤的原因造成的，患者出现时持续性的高调的耳鸣，并伴随有不同程度的听力下降，一般常见的原因，比如供血不全，还有就是感冒的原因。
神经性耳聋可以选用一些营养神经的药物治疗，还可以做高压氧治疗。如果症状不能缓解，可以佩戴助听器使用，或者是耳蜗植入器，耳蜗植入器通常是先天性耳聋的不能获得听力者首选。还要进行听觉和语言训练。尽量减少，与强噪声等有害物理因素及化学因素的接触，戒烟戒酒，做好个人防护及措施。
神经性耳聋戴助听器有用，如果听力下降明显，在其他治疗无效的情况下，想要佩戴助听器。多数人经常纠结于助听器的佩戴问题，传言戴助听器就会导致听力越来越差，会形成依赖性，不戴就听不见了等，这些传言是没有科学依据的。
最先的症状就是听力逐渐的下降，耳鸣及眩晕也可能是最初级的症状，自觉耳中有蝉鸣或其他各种声响，在安静环境中，感觉更明显。突发性耳聋可伴随眩晕症状。注意力不集中，因为听力受损，注意不到别人的声音，导致注意力不集中。说话声音变大。因为自我听声音变小，所以说话声音变大。
在患病后连续使用抗菌素所引起的药物性中毒所致神经性耳聋，由病毒感染或内耳血管栓塞引起的突发性耳聋，患传染病如脑膜炎、麻疹、伤寒等所致的传染性耳聋，由外伤或爆震、噪音引起的爆震性耳聋等。
