由于外耳道弯曲，皮下组织少，取出容易引起疼痛，因此既要取出耵聍，又不应损伤外耳道和鼓膜，还要尽量不引起疼痛.将耵聍钩沿外耳道后上壁与耵聍之间轻轻插入外耳道深部，以防损伤鼓膜，然后轻轻转动耵聍钩住耵聍，一边松动，一边缓慢向外拉动将其取出。
可以半个月到一个月挖一次，但是最好不要给宝宝挖，小孩子皮肤太嫩，而且各种器官工能免疫力较弱易受伤。而且耳屎会自动脱落，所以不要太胆心，如果堵塞严重必须到医院医生正规操作下取耳屎。
一般情况下，宝宝耳屎特别硬怎么办，需要根据实际情况来判断。
如果宝宝耳屎特别硬，但呈现出片状或者体积不大，家长可以使用耳内窥镜下，并运用镊子伸进宝宝的耳道内，小心谨慎地将耳屎取出。如果耳屎快较大，且在耳道较深的地方，家长在家里无法取出，家长可以带宝宝去医院或者诊所，由专业医生使用酚甘油滴耳液或者碳酸氢钠溶液，将耳屎软化，并利于专业的工具，将耳屎取出。
宝宝出现耳屎多这种现象，正是生长发育的时候，身体的新陈代谢快，容易产生耳屎，一般是正常的。而且耳屎也可以保护耳朵，不要自行掏耳朵，容易损伤耳膜，或者引起耳内感染。宝宝耳屎特别多的话，是可以掏的。如果宝宝在清醒状态下不配合的话，你可以在他熟睡状态下，用光照将浅表的耳屎取出，一般不会有什么太大问题。
自己千万不要乱挖耳道，防止损伤耳道皮肤破裂出血，或者是引起鼓膜穿孔发生，导致听力下降。如果是宝宝耳道内耵聍过多，可在医生指导下使用碳酸氢钠液浸泡耳道后，耵聍经过碳酸氢钠液浸泡后软化，然后再进行外耳道冲洗干净便可恢复正常。
小孩子的耳朵听力下降，主要是分泌性中耳炎引起的。如果是感音神经性耳聋的话，考虑是迟发性的先天性耳聋引起的可能。具体耳聋的情况，到正规的耳鼻咽喉科检查一下，以明确诊断及治疗。
