儿童血象正常高烧不退通常见于感染，也可以见于某些免疫性疾病，比如川崎氏病。感染多见于细菌、病毒、支原体，或者是衣原体。虽然白细胞总数不高，但是如果要是化验C-反应蛋白特别高，或者是降钙素原升高，这种也可能是合并严重的细菌感染以后白细胞不一定非得特别高，所以要结合临床症状以及其他的检查进一步对症明确诊断。
孩子高烧不退可以看呼吸科、感染科或者传染病科，具体内容如下：
孩子高烧不退首先要看呼吸科，因为孩子高烧最常见的原因是呼吸道感染。孩子急性上呼吸道感染或急性支气管炎、急性支气管肺炎后，除了咳嗽、鼻塞、流鼻涕的症状外，还会出现发热的症状。其次，可以看感染科或者传染病科，因为手足口病、麻疹、风疹等感染性疾病的患儿常引起发热。
高烧不退反复高烧要查明是感染性的原因所致还是非感染性的原因所致。采取物理降温的方法，饮热开水、洗温水澡，持续高热不退可以用低温盐水灌肠，也可以口服退烧药。
小儿如果出现体温持续在39摄氏度以上而不退热，在没做血常规检查的考虑有病毒感染或者是病毒细菌感染。家长在给孩子使用退热药的同时，需要配合使用抗病毒药物和消炎药，因为退热药只是针对发热症状，治标不治本。最安全有效的方法是家长尽快待孩子到医院就诊，查血常规等相关辅助检查，根据检查结果尽快对症用药治疗。
引起发热的病因非常的多，发烧只是症状，而不是疾病，各种疾病都可以引起发热，比如呼吸系统疾病，消化系统疾病，血液系统疾病，风湿免疫类疾病，传染病等。建议及时就诊于发热门诊，进行病因的检查，找到病因后及时治疗，可以物理降温，比如用温毛巾擦孩子的腋窝，大腿跟，脖子下边。
