一般来说，脚跟骨骨折怎么办，需要根据实际情况进行判断。
跟骨骨折一般是由于垂直暴力导致多呈粉碎性骨折。如果症状轻微，无明显移位，通常可以在医生的指导下通过保守治疗进行处理，如使用石膏托固定、注意休息等。如果症状严重，有明显移位，保守治疗效果通常欠佳，可以在医生的指导下通过切开复位内固定的方式进行治疗，术后一般不需要石膏托固定，患者3个月内也应避免负重。
通常来说，脚跟骨骨折建议进行物理治疗、一般治疗等。
脚跟骨骨折后，患者应该是卧床休息，初期可以做石膏，一个月之后可以进行下楼运动。日常生活中要注意保持患肢的高抬，避免血凝结，加快其循环，同时还可以做一些屈伸、位置、站等动作。主要是加强肌肉和关节的运动。夜间进行热敷，白日施针，配合使用，可以达到最佳的疗效。平时可以多吃一些高蛋白的食物，比如骨头汤、鱼汤、鸡汤等。
跟骨骨折主要限制足部的负重和脚踝的屈伸活动。跟骨位于脚后下方，这是因为高处坠落、交通事故等原因造成的，特别是从高空坠落。跟骨粉碎程度、累及关节面的严重程度、跟骨高度、塌陷、移位等都是需要考虑的因素。跟骨塌陷、累及关节面、移位等都是比较常见的情况。如果不影响到关节面，或是跟骨形态好，移位不大，可以做石膏固定，定期X线检查，根据愈合情况做出治疗。
跟骨骨折愈合时间需要三个月及以上的时间，如果是明显的骨折错位了，需要手术治疗的，当然如果错位不明显，可以考虑石膏固定保守治疗，不管是哪种治疗的方式，愈合的时间都需要至少三个月的，所以骨折后三个月内都要避免患肢去负重的。
跟骨骨折可以通过手术治疗、石膏外固定、药物治疗等方法进行治疗。
跟骨如果出现了塌陷性骨折，一般需要进行针撬复位固定；如果出现塌陷而且粉碎性的骨折，一般需要切开复位植骨内固定。如果关节、跟骨、胫骨之间的关节面比较平整，足弓的角度正常，则可以直接石膏外固定，然后再在医生指导下口服活血消肿的药物进行治疗，一般40天左右就会明显好转。
