眼泪正常是通过泪小管、泪总管、泪囊、鼻泪管等流向鼻腔或口腔，即宝宝哭闹时或激动时眼泪鼻涕一起流出来。如任何部位阻塞都会导致泪道阻塞。
胚胎期间鼻泪管处有一层膜，膜状组织在没出生时就存在，出生后产道压力使膜自然破裂。一些宝宝因先天问题，如膜很厚，或鼻泪管处泪道狭窄。还有母亲怀孕时宫内感染，泪道有炎症，因炎症刺激泪道泪小管狭窄，都可能导致泪道阻塞。宝宝有眼泪后泪液无法通过泪道引流系统，无法正常排到鼻腔或口腔，容易导致流泪的疾患，叫做先天性泪道阻塞。
婴儿泪道堵塞可能与先天性泪道闭锁、泪小管裂伤、异物堵塞或者肿瘤占位等因素有关，通常会出现局部不适症状，严重时还可能出现全身不适症状。
1.局部不适症状：婴儿泪道堵塞的主要症状为流泪，通常为不自主地大量流泪。此外，若是泪小管裂伤、异物堵塞或者肿瘤占位等因素导致，还容易导致婴儿眼部出现胀痛的感觉，继发感染时有可能引起婴儿眼部流脓；
2.全身不适症状：长期流泪容易致使婴儿的泪囊继发感染，还有可能引起结膜炎、泪囊炎，严重时有可能出现发热、食欲下降、哭闹、头痛等不适症状。
婴儿泪道堵塞时，可以通过按摩以及泪道冲洗进行治疗，必要时需要在医生的指导下通过泪道探通术、泪道插管术等手术进行治疗。此外，需要保持良好的生活习惯，注意保持眼部清洁卫生，尽量避免揉眼睛的不良习惯，遵医嘱定期复查。
一，总是不明原因流泪或者眼泪汪汪的，有的出现眼角或眼周皮肤糜烂，发红，湿疹。二，眼睛总有大量分泌物，这是由于泪囊内大量泪液储留，导致细菌繁殖，而导致的感染。三，挤压泪囊处，也就是大眼角，皮肤可见到眼泪有脓性分泌物溢出，这时候就要到专科的眼科进行治疗。
可能是孩子先天发育不良导致的泪道堵塞，出现了泪囊炎有关系。建议，带孩子去正规医院的眼科做泪道冲洗，先确诊，如果是的话，给孩子做泪道按摩，每天五次，每次5到10分钟，然后点消炎的眼药水，按摩一个月，再去做泪道冲洗，眼药水的话，点到没有眼屎就可以停掉，大概在一周。
6个月以下的宝宝，泪道阻塞也不必太过担忧，通常会自行消失，而且会随宝宝的年纪慢慢长大，泪道会逐渐变通畅，通常是正常现象，一般不用采取治疗。
不过正常来说，如果婴儿在半岁龄后仍然出现泪道阻塞的情况，还没有改善，考虑是发育异常导致的，还可能是先天性疾病，就要去正规的医院做眼科检查，然后再按照医师的提示进行相应的治疗。
婴儿泪道阻塞即先天性泪道阻塞可以保守治疗，通过按摩帮助泪道开放，通常在三个月到半岁，若泪道没有自行开放，建议到医院通过泪道探通治疗。
新生儿泪道阻塞是出生时泪道下端半膜没有正常退化，导致眼泪无法通过眼角的泪小点，泪囊、泪小管、泪总管、鼻泪管排入鼻腔，形成流泪的情况。泪道长期阻塞会淤积在泪囊中，泪液会滋生细菌导致感染，诱发泪囊炎，眼部有大量黄色是其主要特点，要点抗生素滴眼液，如托百士滴眼液、可乐必妥滴眼液，对宝宝比较安全。用手指指腹画圈按压内眼角与鼻梁根部，每一次按摩5-10秒，多次按摩，给泪囊施加压力，促进泪液通过鼻泪管排入鼻腔，冲开泪道，保守治疗1个月仍然没有好转，要到医院就诊。