考虑可能是由于口腔粘膜性疾病引起的，可以使用消炎药来解决，注意局部卫生，多吃绿豆、冬瓜、黄瓜。多喝水，忌辛辣刺激性食物，以免造成口腔黏膜损伤。要谨遵医嘱按时服药。
首先考虑病毒感染而导致的这情况需要及时的应用抗病毒药物进行治疗，如果伴有体温升高的情况下，及时应用退烧药物，并且用氯己定舒服液改善口腔环境。建议平时养成良好的饮食卫生习惯，多吃蔬菜水果，补充维生素，提高免疫力，可有效的减少感染发生。
由于口腔炎的原因不同，症状也不同。临床上分为卡他性、口疮性、水疱性、蜂窝织炎性、伪膜性、溃疡性及丘疹性等类型。其共同的临床症状都表现为流涎、食欲不振或采食缓慢、口腔恶臭，口腔黏膜潮红、增温、肿胀和疼痛。
口腔炎喷雾剂具有清热解毒，消炎止痛的作用，对治疗上火引起的口腔炎，效果是很好的。口腔炎喷雾剂属于中药制剂，主要成分为蒲公英、忍冬藤、皂角刺等，喷雾后一般含3~5分钟再吐掉。建议同时注意口腔卫生，保持心情舒畅，餐后刷牙漱口，掌握正确的刷牙方式，多饮水，忌食油腻辛辣刺激性食物，忌烟酒。
口腔炎治疗可以用双氧水和盐水漱口，最后一次要用盐水漱口，在溃烂的口腔黏膜上外用碘甘油涂抹。保持好口腔卫生，才能控制炎症。另外，还可能需要配合进行全身的抗炎治疗。
