听力测试没通过有可能是听力正常。由于哭闹、患有中耳炎、鼻塞等原因导致结果有误。注意观察对声音的刺激情况，如正常不用处理。患有神经损伤或先天性耳聋。无论是哪种原因，都应该再到定点复查。如果仍然没通过，宝宝有耳聋的可能，应转诊到专科明确诊断，早期积极干预诊治，必要时做人工耳蜗植入。
应该行耳内镜检查排除外因如外耳道耵聍栓塞、鼓室积液、外耳道塌陷等，或进一步检查。如听觉脑干电位、多频稳态诱发反应、耳声发射、鼓室图、镫骨肌反射。如果确诊耳聋，可针对病因治疗。
三个月宝宝听力筛查未通过，一定要及时带宝宝到儿童听力诊断中心或耳鼻喉科接受检查，如确诊为永久性听力障碍，应当在出生后6个月内进行相应的临床医学、听力学干预，为早期听觉言语康复创造条件。
宝宝听力测试没通过可以采用以下办法，具体分析如下：
婴幼儿的听力检测主要是通过诱发性耳声发射来进行，这种方法可以对蜗后性聋、蜗后性聋以及蜗后听觉通路的损害进行分析。外耳道内有耵聍、羊水存留、探头耳塞不合适、宝宝活动吞咽等客观因素是很容易造成的。如果孩子的听力测试不合格，可以做进一步的复诊，如果还不合格，可以做脑干反应测听检查，确定孩子有没有听力是否存在问题。
新生儿听力初筛未通过可能是分泌物堵塞耳道，如胎粪、羊水等。或者是检查时周边环境过于吵闹或者噪音过大、孩子哭闹也会影响听力筛查结果。还有可能是检查仪故障。首次检查没有通过，不用过于担心，出生后1个月左右复筛，如果出生后6个月依然没有通过，就要考虑先天性耳聋、大前庭窝水肿，内耳畸形等器质性病变，要及早干预、治疗，可以佩戴助听器等，必要时手术治疗。
新生儿出生之后进行听力筛查，第一次不通过，也不要太紧张，因为孩子还处于生长发育时期，在家里可以多锻炼，做点帮助听力的事，然后过段时间再去复查一下，有的孩子一般就可以通过的。
