白细胞严重降低的病人会出现乏力的症状，还会有咽部感染、肺部感染等症状。所以如果白细胞偏低需要及时的去医院查找病因，然后再对症治疗，不能耽误，防止出现其他不良反应。
白细胞减少症会引起免疫功能低下出现频繁感冒，感染性疾患很棘手，还容易出现肿瘤，就是机体突变细胞很难清除。首先要进一步检查，最常做的是骨髓检查，以排除有无其他血液病。
白细胞减少的原因一般有三类：一是药物，如服用解热镇痛药、磺胺类药等，此时如白细胞减少过于明显，则应停服或换药；二是病毒感染，如流行性感冒、病毒性感染等，此时一方面应积极进行抗病毒治疗，另方面可酌情服用增加白细胞的药物；三是患有免疫系统疾病，如类风湿性关节炎等，此时也应作同样干预，选服能增加白细胞的药物。
白细胞减少首先给予病因治疗，如果是应用化疗药物导致的骨髓抑制引起白细胞减少，停止应用化疗后，白细胞是会逐渐上升的，必要时可以应用粒细胞集落刺激因子治疗。其次为对症治疗。白细胞减少很容易合并有感染，因此如果极度减少，需要预防性应用抗生素治疗。
白细胞减少症，是指外周血白细胞绝对值计数持续低于4.0×10^9/L。中性粒细胞是白细胞的主要成分，所以中性粒细胞减少常导致白细胞减少。轻度减少的临床上不出现特殊的症状，都表现为原发病的症状，而中度和重度减少者易发生感染和出现疲乏、无力、头晕、食欲减退等非特异性的症状。
常常并无特殊症状，偶尔会感到疲乏、无力、头晕、食欲减退及低热等非症状，白细胞减少严重者尤其出现粒细胞缺乏者，易发生继发性感染，甚至可出现败血症、脓毒血症或感染性休克，导致危及生命的严重后果。
