一旦发现宝宝耳朵里面耳屎变硬，首先要找医生，医生会开专门软化耳屎的药水，给宝宝滴3-4天的时间，待里面的耳屎软化了，用专用的吸附耳屎的工具给吸出来。滴药水时一定要观察宝宝的耳朵，用湿布或者消毒棉给宝宝擦外耳道，保持清洁。
可以半个月到一个月挖一次，但是最好不要给宝宝挖，小孩子皮肤太嫩，而且各种器官工能免疫力较弱易受伤。而且耳屎会自动脱落，所以不要太胆心，如果堵塞严重必须到医院医生正规操作下取耳屎。
小孩的耳屎是不建议淘的，本身耳屎就是耳朵内的保护性产物，可以保护耳膜，耳屎自己本身可以排出，不建议自己用手挖耳朵，因为挖耳朵可以引起来耳膜和耳道的损伤，严重的可以导致耳道出血，也可以出现耳膜穿孔的情况，平常的时候可以自己多运动，耳屎会随着运动自己脱出的，平常不要去和其别人共用一个挖耳勺就可以。
小孩耳屎很硬掏不出来可以到医院耳鼻喉科就诊，让医生帮助取出。若耳屎过硬，一般医生会让用5%小苏打液滴耳，每日3-4次，每次2-3滴，3日后待耵聍软化，由医生用特制的钩子或钳子取出来，或用温盐水冲洗出来。
如果耵聍栓塞比较严重，可以尝试器械取出，对于取出困难或儿童不能配合的，要多次的使用药物软化，待耳屎软化后取出，耳道内有耵聍腺，分泌耵聍，当分泌比较多时，会形成硬块。
一般情况下，宝宝耳朵里有耳屎是否需要清理需要根据宝宝的具体情况进行判断。耳朵具有一定的自洁能力，如果宝宝耳朵力有耳屎，但耳屎量较少，宝宝没有出现听力下降、耳部不适等症状，则通常不需要特别进行清理。但如果宝宝耳朵里耳屎较多，并呈团状，则可能造成宝宝耳道堵塞，可能会影响宝宝的听力，也会使宝宝耳部产生不适感，此时，宝宝耳朵里有耳屎就需要进行适当的清理，必要时可以带宝宝到医院进行清理，以保持宝宝耳部的清洁。
