首先是由于长期使用耳毒性的药物引起的，其次是耳朵上面受到了创伤，损伤到了神经导致的。也有可能是先天性发育问题或者是后天病毒感染引起的，长期处于噪音比较大的环境，也会导致神经性耳聋。需要口服营养神经的药物来进行治疗。
神经性耳聋可以选用一些营养神经的药物治疗，比如维生素B1，维生素B12等。还可以做高压氧治疗。如果症状不能缓解，可以佩戴助听器使用，或者是耳蜗植入器，耳蜗植入器通常是先天性耳聋的不能获得听力者首选。还要进行听觉和语言训练。尽量减少，与强噪声等有害物理因素及化学因素的接触，戒烟戒酒，做好个人防护及措施。
最先的症状就是听力逐渐的下降，耳鸣及眩晕也可能是最初级的症状，自觉耳中有蝉鸣或其他各种声响，在安静环境中，感觉更明显。突发性耳聋可伴随眩晕症状。注意力不集中，因为听力受损，注意不到别人的声音，导致注意力不集中。说话声音变大。因为自我听声音变小，所以说话声音变大。
神经性耳聋早期是出现耳鸣的表现，因为治疗效果不好，导致听力下降甚至耳聋，神经方面的问题是很难治好的。可以到医院就诊，做个听力测试，如果听力是完全丧失了，只能考虑安装人工耳蜗，没有其它好的办法可以治疗。
神经性耳聋，多在排除或治疗原发疾病的同时，尽早选用可扩张内耳血管，降低血液黏稠度和溶解小血栓、糖皮质激素、B族维生素、能量合剂等药物，必要时应用抗病毒及抗细菌药物。神经性耳聋治疗方案。
可以服用一些扩张血管类的药物来进行治疗，或者是佩戴助听器来缓解症状。神经性耳聋通常是由于服用了一些药物或者是创伤等各方面的因素，所以通常会出现听力下降等情况，治疗期间不要去一些嘈杂的环境，以免加重病情。
