她的情况是否正常
宝宝出现脱发现象，可能是由于微量元素缺乏引起的，大多数是由于缺锌导致的，宝宝睡觉不安稳，营养不良，很容易出现脱发。需要及时到医院就诊，详细检查一下，化验一下微量元素，加强营养支持，可以吃葡萄糖酸锌口服液等药物治疗，适当补充维生素。
引起小儿脱发的原因是头皮部位的真菌感染，即我们所说的癣。它会导致头皮圆形斑片状的脱发，局部皮肤变为粉红色或灰色，有脱屑并伴有剧烈的痒感。另一种情况是斑形脱发即斑秃。斑秃为圆形斑片状脱发。突然发生，在几个月内有细小的毛发从斑秃区生出而自行缓解。还有一些孩子有脱发而是由于精神性不自主的动作或是行为障碍，如揉搓、拉扯头皮而造成脱发。被称为抽动症，抽动在孩子专注于某件事情时会表现得更加强烈。
宝宝出现脱发现象，一般是由于微量元素缺乏引起的，是不正常的，可能是由于缺锌引起的。如果治疗不及时，可能会进一步加重。需要及时到医院就诊，详细检查一下，化验一下微量元素。要注意饮食，加强营养支持，适当补充维生素。
如果孩子掉头发比较多，一般需要到医院皮肤科就诊的，出现头痛症状，可能是由于神经性头痛引起的。可以到神经内科就诊，要注意休息，避免熬夜，适当补充微量元素。平时要给孩子均衡营养，避免挑食，多吃水果和蛋白质高的食物，注意保暖，避免受凉。
十二岁的孩子掉头发是不正常的，首先要确定是不是头皮出油比较多，如果这样可能就是脂溢性的脱发，另外可能是遗传因素导致的。再有就是孩子压力过大，导致一些睡眠的障碍，导致睡眠不足，引起气血亏虚。可以多吃蔬菜水果，比如西红柿黑芝麻，也可以擦抹生姜在经常掉发的地方。
脱发的原因是非常复杂的，小孩出现的可能要注意微量元素缺乏等方面的问题，家长带孩子去医院进行微量元素检查明确病情后对症治疗。避免精神刺激和压力、避免熬夜；饮食上禁忌吃辛辣刺激性食物，宜多吃凉性蔬菜水果。
