通常新生儿鼻泪管的出口处都有膜状物封闭，大多数新生儿产生泪水时就可以冲破膜状物，泪道得以畅通。但有少数新生儿膜状物较厚，或由于鼻泪管先天狭窄，或鼻中隔偏曲，造成泪道堵塞，泪液长时间潴留于泪囊，还容易继发感染引起泪囊炎，所以宝宝就会出现流泪，眼屎增多。治疗的办法就是按摩使膜状物破裂，泪道畅通，同时用药治疗。
初生婴儿一只眼睛眼屎多可能是睫毛向内生长，也就是常说的倒睫。对于刚刚出生的孩子，这个时期睫毛非常容易向内生长，眼球受到睫毛的刺激产生眼屎。到一周岁左右，自己会慢慢的好转。还可能是鼻泪管发育不全，婴儿的鼻泪管比较短，开口部的瓣膜发育不全，就会让眼泪无法顺利地排出，导致眼屎积累。
新生儿刚从母亲的肚子里出来，睡眠时间长，经常会有眼屎，早上醒来的时候会觉得眼皮很重。新生儿的眼睛出现黄色眼屎，需要考虑是否存在局部炎症，即新生儿结膜炎。还有就是孩子的鼻泪管发育不够成熟。眼睛和鼻子之间有一条管道，如果是轻度的炎症，就会有黄色的眼屎。
如果发生了，可以先用干净的棉花擦干净；反复出现黄斑，说明是局部发炎，轻度的结膜炎可以使用可乐必妥、托百士、甚至是红霉素眼膏；也可以通过多次清洗的方法来清洗。平时也可以在家中按摩鼻泪管，这样可以促进鼻泪管的生长，从而降低眼屎的生成，从而促进泪液的排泄。
如果出现了1只眼睛眼屎增多，分泌物增多，畏光，流泪的情况。那么多次提示孩子的眼睛可能感染了结膜炎的可能性较大当地医院眼科就诊，经眼科医师帮助判断一下目前的情况，如果出现了明显的眼屎增多，结膜充血，那么基本上就可以确诊了。可以给孩子使用外用的滴眼液进行治疗，相对来说治疗效果是比较好的，很快就可以恢复正常了。
考虑和孩子先天发育不良导致的泪道堵塞，出现了泪囊炎有关系，给孩子做泪道按摩，然后再点消炎的眼药水，点到孩子没有眼屎的时候，药就不用，按摩要继续做等宝宝到三个月以后，可以去医院做下泪道冲洗。
大人没有照顾好孩子，引起的上火，饮水，甚至细菌感染引起的炎症的症状。适当的给孩子多喝一些白开水，孩子上火的症状比较严重的话，也可以在医生的指导下给孩子使用一些具有去火效果的药物。
