尽量保持耳道的干燥卫生，避免掏耳朵、抠耳朵。如果病人有糖尿病、贫血等慢性疾病，要积极进行对症处理。因为慢性疾病的病人容易出现外耳道炎，而且一旦出现不容易治愈。再就是药物治疗，药物治疗包括局部可以应用抗生素的滴耳液进行滴耳治疗，药物直接吸收，能起到消炎、消肿、止痛的作用。
外耳道炎有不同的类型，根据不同的类型进行分别的诊治。主要分为局限性外耳道炎，也就是外耳道疖。对于局限性的外耳道炎就是外耳道疖，主要是进行抗感染治疗，如果有脓头，把脓头挑破，排出脓液。
外耳道炎的治疗方法有很多，如药物治疗、物理治疗、红光微波疗、中西医结合治疗等。具体采用何种治疗方法这是要根据患者的病情及炎症感染的性质而定的。盲目用药或采取治疗只会导致病人的病情加重达不到对病灶的治疗，可先到医院进行检查明确感染炎症的性质及病变的情况后再采取针对性的治疗。
外耳道炎分为局限性的外耳道炎或者弥漫性的外耳道炎，需要用生理盐水及时冲洗掉外耳道内的脓性分泌物，然后应用抗生药物控制感染，如果伴有疼痛可以服用止痛药物。早期可以局部热敷或者用微波进行理疗，以促进外耳道内皮肤的干燥。如果有成熟的疖肿形成，需要及时挑破脓头或者切开引流，可以用3%的双氧水清洁外耳道内的脓性分泌物或者脓液，但是不宜应用粉剂，以免影响外耳道的引流。
如是急性外耳道炎，主要症状是耳部剧烈疼痛，伴有灼热感。而慢性外耳道炎，外耳道发痒，可有少量渗出物。如果是坏死性外耳道炎，是比较少见的特殊的弥漫性外耳道炎，可并发面神经麻痹。严重可引起严重颅内并发症。而真菌性外耳道炎，有外耳道奇痒，并伴有暂时性听力下降。
外耳道炎大部分都是可以自愈的，外耳道炎主要是因为长期反复的挖耳，导致外耳道皮肤弥漫性的炎症。首先是耳朵不要再进水，不要再去挖它，一般半个月到一个月之间，就会慢慢好转。当处于急性感染时，应该使用抗生素控制感染，防止发生并发症，局部疼痛特别剧烈时可以使用止痛药物，早期可以应用局部热敷和短波透热的方法，促进炎症消退。
