意识障碍患者问诊要点，主要有下列几个问题：
一、要了解意识障碍的发作时期，意识障碍发生的前后，是否存在意识障碍的诱发因素，意识障碍的病程，意识障碍的严重程度等。
二、向病人的家人咨询是否有发热、头痛、恶心、呕吐、皮肤粘膜出血、有没有感觉动作异常等。
三、有没有高血压、动脉硬化、糖尿病、肝肾疾病、肺源性心脏病、癫痫、颅脑外伤等疾病的历史。
四、问他有没有接触过毒品和接触过其他东西。
癔病意识障碍一般不会影响记忆的。
癔病属于一种心因性的发作，本质上属于心理障碍，不是器质性的疾病，主要表现症状有意识丧失、意识障碍等，一般不会影响记忆。
癔病的诊断要完善相应的辅助检查，排除器质性病变。比如有的患者脑电图检查正常，但会出现类似癫痫发作，比如表现为意识障碍、肢体抽搐等。对于癔病治疗主要是采取一些暗示疗法、心理沟通、消除患者焦虑紧张情绪等。
意识障碍分为嗜睡昏睡昏迷（浅昏迷深昏迷）意识模糊。嗜睡指病人经常处于睡眠状态。昏睡较嗜睡更深的意识障碍表现为意识范围明显缩小精神活动极迟钝对较强刺激有反应。昏迷表现为意识活动丧失对外界各种刺激或自身内部的需要不能感知。意识模糊表现为意识模糊的同时伴有明显的精神运动兴奋如躁动不安喃喃自语抗拒喊叫等。
意识障碍如果长时间躺在床上，可以提供气垫床，要勤翻身，防止一些压疮和吸入性肺炎的出现，可以听一些音乐或者是相声或者讲话刺激其大脑，促进语言功能的恢复。每隔半日测量其体温，可以尽早发现病情变化。
病毒性脑炎意识障碍的恢复主要取决于意识障碍的程度、后期的治疗效果等，具体分析如下。
如果患者只是轻微意识障碍，那么在积极的抗病毒治疗和抗病毒药的治疗下，这种轻微的意识障碍应该能够很快恢复。但如果患者在发病后出现意识障碍、深度昏迷、高烧、抽搐等症状时，会出现严重的意识障碍。如果抗病毒治疗效果不好，那么患者会出现意识障碍，甚至有可能形成脑疝，危及生命。
意识障碍的护理措施口腔的护理、翻身拍背、变换体位、肢体按摩、擦洗肢体等，具体分析如下：
意识障碍的护理重点是降低继发感染等并发症的发生。首先要定期对病人进行口腔卫生，清除口腔内的异物、食物残渣，防止口腔和牙龈周围的炎症。其次，在15分钟内给病人做一次翻身拍打背部，以帮助排痰，预防发生坠机性肺炎。为了改善腰骶部的血液循环，避免出现褥疮等并发症，每两小时为患者变换体位一次。最后，长期卧床病人应可能增加床档，鼓励病人进行被动运动，同时要经常擦拭病人的四肢，换床单，以保证病人的清洁卫生。
