跟骨只是骨裂，也就是说没有骨折的情况，这样的话是不需要手术治疗的，可以通过卧床休息避免活动来静养，在卧床休息的时候，注意加强营养，平常减少剧烈运动，多喝一些骨头汤。
考虑是足底筋膜炎，常见于站立或行走过久，导致足底筋膜张力过大。出现慢性损伤、附着点炎症，进而出现足底及脚掌部疼痛不适。还有跟腱炎，疼痛部位在足跟部后部为主，也就是跟腱止点位置。常见运动时急性损伤后，处理不当，残留慢性疼痛。发病时可出现压痛明显，寒冷刺激后加重，在跑步等剧烈运动时加剧。
脚大拇指发麻，有可能是神经有损伤，就要考虑踝部胫神经卡压或者腰椎间盘突出压迫神经引起的症状，如果本身有糖尿病，高血脂，甲亢这些基础疾病也有可能会引起周围神经病变。
首先应局部限制活动，避免进一步的活动加重局部肌腱拉伤的症状。其次，拉伤的早期建议冷敷，以减少局部的炎性渗出，缓解疼痛症状。如疼痛明显，可以配合口服止痛药物或者外用消肿止痛的药物来缓解症状。应该注意的是不少人在急性扭伤或者肌肉拉伸的早期都会进行热敷，认为可以缓解局部症状，这是错误的行为，反而会造成局部肿胀的加重。
脚跟跟骨粉碎性骨折保守医治半年以上可以好转。在保守医治无效后，可以考虑进行手术医治，需要在麻醉下进行切开复位，复位成功后，可以给予钢板或者克氏钉内固定术。
