白细胞和血小板因细菌或病毒感染而减少。具体诊断需要结合自己的症状、体检和其他实验室检查加以明确。如果是由细菌或病毒感染引起的，如果原发性疾病得到良好治疗，白细胞和血小板将自然恢复正常。
白细胞减少血小板减少及时去医院检查治疗。如果是各种药物引起的血小板减少，停药后会逐渐恢复正常的，如果是免疫功能引起的血小板减少，可以用药物治疗，另外还可以进行一些中医的中草药进行调服。
有明显的牙龈出血以及白细胞、血小板减低时，还是尽快到血液科做白细胞及血小板的形态学检验。同时检测血凝四项有无异常，首先考虑有无血小板减少性紫癜但也不排除有血液病的早期，必要时进行骨髓穿刺。
孕妇在怀孕期间出现血小板减少的情况如下：
孕妇血小板减少是孕期比较严重的现象，医护人员都比较重视。如孕妇孕前发现血小板减少，一定要按医生嘱咐做相关检查，如果是在产科医生手上，会做相关检查，找出血小板减少的原因，产科中引起血小板减少的原因，包括孕期特发的HELLP综合征、溶血性尿毒症也会引起血小板减少，产科医生会做相关检查，排除以上原因后再考虑是不是妊娠期特发的血小板减少。如果排除了产科因素，可能会建议孕妇去血液内科就诊，因为该问题有可能是血液方面的问题。
白细胞减少首先给予病因治疗，如果是应用化疗药物导致的骨髓抑制引起白细胞减少，停止应用化疗后，白细胞是会逐渐上升的，必要时可以应用粒细胞集落刺激因子治疗。其次为对症治疗。白细胞减少很容易合并有感染，因此如果极度减少，需要预防性应用抗生素治疗。
常常并无特殊症状，偶尔会感到疲乏、无力、头晕、食欲减退及低热等非症状，白细胞减少严重者尤其出现粒细胞缺乏者，易发生继发性感染，甚至可出现败血症、脓毒血症或感染性休克，导致危及生命的严重后果。
