首先考虑病毒感染而导致的这情况需要及时的应用抗病毒药物进行治疗，如果伴有体温升高的情况下，及时应用退烧药物，并且用氯己定舒服液改善口腔环境。建议平时养成良好的饮食卫生习惯，多吃蔬菜水果，补充维生素，提高免疫力，可有效的减少感染发生。
口腔炎治疗可以用双氧水和盐水漱口，最后一次要用盐水漱口，在溃烂的口腔黏膜上外用碘甘油涂抹。保持好口腔卫生，才能控制炎症。另外，还可能需要配合进行全身的抗炎治疗。
口腔炎症就是俗称的口腔溃疡，口腔溃疡的早期症状就是红肿疼痛，有疱疹，后期会发生溃疡糜烂，淋巴结肿大，有的病人会发烧，出现脱水和酸中毒，口腔溃疡具有自限性，一般一周左右即可自行痊愈，可以保守治疗。
口腔炎喷雾剂一般是由蒲公英，忍冬藤，蜂房，皂角刺而制作而成的，有清热解毒，消肿止痛，去腐生肌，改善血液循环，促进溃疡愈合的作用。一般用于口腔的炎症，例如损伤性的口炎，舌体炎症，口腔溃疡或者是疱疹性口炎，牙龈肿痛等。另外，对于咽炎，喉炎或者是急性的扁桃体炎也有明显的效果。
口腔炎症常出现的有溃疡，口腔内疱疹，口腔念珠菌感染，有可能有牙龈炎，牙周炎，唇炎，舌炎，口角炎等症状，并且可能会出现牙龈出血，红肿，疼痛，冷热刺激痛等症状。另外有一部分会出现口腔白斑，或者出现斑纹状的病变，细菌感染性病变等。
