在极度寒冷的环境中，身体浅表的软组织凝冻，局部缺少血液供给而发生红斑以至坏疽性损伤，称为冻伤。冻伤的基本治疗是迅速复温及恢复血液循环。应迅速脱离寒冷的环境，脱掉鞋袜，将冻伤的脚放入40℃左右的温水中快速复温，不要摩擦患处、以免损伤组织。
冻伤治疗方针：迅速脱离寒冷环境，迅速复温、改善局部微循环，抗休克、抗感染和保暖。冻伤的早期治疗包括用衣物或用温热的手覆盖受冻的部位或其他身体表面使之保持适当温度，以维持足够的血供。
迅速脱离寒冷环境，防止继续受冻。其基本处理方法都是要围绕着迅速复温这个目标转，防止进一步冷暴露以及恢复血液循环。早期可以用衣物或用温热的手覆盖受冻的部位，或其他身体表面使之保持适当温度，以维持足够的血供。
耳朵冻伤后可以涂抹滋润皮肤的保湿乳膏，也可以涂抹冻疮膏或抗菌的药膏，还需注意耳部的保暖，避免长时间处于低温环境中。
由于耳朵部位的脂肪较少，难以保温，如果长时间暴露于寒冷环境中，血管容易受到刺激，从而引起血液循环障碍，导致冻伤。此时可以使用维生素E乳膏滋润皮肤，防止耳部出现瘙痒、干裂的症状。若冻伤后出现冻疮或瘙痒难耐的情况，可以擦一些冻疮膏活血消肿，改善皮肤发红、麻木以及红肿等症状。部分情况下，耳朵冻伤可能引起感染，建议使用抗菌的药膏如红霉素软膏，起到消炎抑菌的作用。此外，可以使用具有活血、止痛功效的京万红软膏。该药膏有助于抑制细菌，预防感染，并减轻耳朵周围皮肤红肿、疼痛的症状。
用药期间还需做好保暖措施，选择能够覆盖耳部的帽子保护耳朵，以免病情加重。
冻伤有些禁忌比如如果发生冻伤了就不要再接触冰凉的环境，不要突然进入燥热环境，要做的是给予冻伤的部位一个舒适环境，不要再接触凉水，水温太高也不能接触。不要让冻伤部位接触到坚硬物质造成二次受伤。
