查血常规、C-反应蛋白、降钙素原，看是病毒感染还是细菌感染。是病毒感染，需要口服抗病毒药物，一般病毒感染大约需要5-7天的时间，超过38.5度，给予口服退热药物，配合物理降温的方式，用温水擦洗额头、腋窝、腹股沟等处。
一般情况下，宝宝发烧超过39摄氏度是高烧。因为腋下的温度通常是以36～37摄氏度为正常体温，其次体温小于38摄氏度界定为低热，若在38摄氏度到38.9摄氏度属于中度发热，体温在39到41摄氏度属于高热，所以宝宝发烧超过39摄氏度是属于高烧，建议家长及时帮助宝宝进行物理降温，并谨遵医嘱使用药物改善发烧的情况，以免发烧持续时间较长，出现更为严重的后果。
人体的温度是相对恒定的正常人在24小时内体温略有波动，一般相差不超过1度。生理状态下，早晨体度略低，下午略高。运动、进食后、妇女月经期前或妊娠期体温稍高，而老年人体温偏低。体温高于正常称为发热，37.5到38度为低热，38到39度为中度发热，39到40度为高热，40度以上为超高热。
发烧38不算高烧，属于是低烧的范围。发烧是指通过腋窝测温温度在37.3度以上，正常情况下，37.4度到38.3度之间称为低烧，38.3度到39.3度称为中热，超过39.3度才是高热。发烧的原因有很多，最常见的原因是感冒病毒感染，可以在医生指导下口服抗感冒的药物来治疗，具体的处理方式还需要针对病因来进行，这样才能达到更好的治疗效果。
考虑孩子出疹子引起的发热可能性大，例如风疹或是麻疹之类的，但发热出疹子可由多重疾病引起，需要明确出疹的部位，以及发热和出疹子的先后顺序等。建议多给孩子喝水，可用物理降温的方法，若体温超过38.4摄氏度，应该使用退热药治疗。
体温三十七点五度属于低烧，属于低烧状态，如果孩子有咽部或扁桃体的红肿，这属于感冒；如果伴有咳嗽、咳痰，需要进一步检查，看是肺炎还是肺结核等情况。如果孩子没有其他任何症状，精神状态、饮食都比较好的话，这个温度就是正常的，也不需要忧心。有其他症状还需要结合症状来评估。
