一般情况下，肩膀和脖子疼可能是肩周炎、颈椎病等原因引起的，患者应对症来治，具体内容如下：
1.肩周炎：如果患者患有肩周炎，多有肩部疼痛、活动受限等症状，这些不适症状可能会对患者的脖子产生影响，使患者感觉脖子疼。患者可以遵医嘱使用氟比洛芬巴布膏等药物来进行治疗。
2.颈椎病：长期伏案工作可能会引起颈椎病，患者多有肩颈疼痛、僵硬等不适症状，此时，患者应避免长时间使用手机和电脑，可以遵医嘱使用颈舒颗粒、布洛芬分散片等药物来治疗。
右侧肩膀连着脖子疼可能是颈椎病、肩周炎等引起的疼痛，需要及时就医治疗。
右侧肩膀连着脖子疼的患者可以通过拍片进行观察，比如服用一些镇痛的药或者是涂抹一些药膏。还要注意休息，避免过度疲劳。另外，患者还可适当把肩胛骨往上提，这样可以让患者的肩胛骨恢复到正常的状态。不要反复使用相同的肩胛骨，要轮流换着用，避免加重病情。
脖子疼可以用温热毛巾热敷的方式来缓解症状。颈椎病、颈肌纤维肌炎、落枕、扭伤等都会导致颈部痛。颈部疼痛可以通过药物治疗、按摩治疗、牵引治疗等方式来治疗。颈肩疼痛的防治要从小就注意，养成良好的生活习惯，正确的工作和学习姿势，尤其是长期从事文案工作的人，要经常进行颈部功能锻炼。在日常生活中要注意颈部的放松，尽量不要久坐，以免引起颈部疼痛。
大多是落枕，也就是由于睡觉姿势不合适，肌肉持续处于高度紧张的状态，从而引起的肌肉痉挛，也可能是由于受凉的缘故才引起的肌肉痉挛；再就是颈椎病，也会引起肩膀脖子出现疼痛。
颈椎病导致整个脖子疼通常有以下原因：
颈椎病出现整个脖子都疼是属于颈型的颈椎病，是因为经常低头或者一个姿势过长造成颈部肌肉劳损或项背肌筋膜炎，是因为慢性劳损引起局部血液循环不好，代谢物质不能完全排出引起的无菌性炎症。颈椎间盘退行性改变，纤维环发生多发断裂，刺激椎神经引起颈部疼痛症状。神经分布范围比较广泛，因此会导致整个颈部均有疼痛症状。
一般来说，左边肩膀连着脖子疼的受不了，可能是落枕、神经根型颈椎病造成的。
患者可以在医生的指导下外涂扶他林软膏，或者使用红花油给予局部按摩。患者疼痛严重影响生活的情况下可以口服洛索洛芬钠止痛，如果疼痛仍然缓解不明显，可以加用氨酚羟考酮，一般症状能逐渐缓解。而且患者还可以进行局部烤灯、微波理疗等治疗。
此外，建议患者平时要多休息，不要干重体力活，以免加重病情，同时也要保持清淡的饮食，少吃有刺激的食物。
