部分患者服用之后会出现一些不良反应，比如有嗜睡、乏力、头昏、口干舌燥，而且还可出现有胃肠道的不适，比如腹痛、腹泻、恶心、呕吐等。还有些患者可能还会出现有过敏反应，比如全身皮肤的瘙痒，有弥漫性的皮疹出现。
主要的作用是镇咳、稀释痰液、促进痰液排出以及收缩鼻腔黏膜血管，减轻鼻塞流涕的症状。可用于流行性感冒、普通感冒、急性支气管炎、慢性支气管炎急性发作、慢性阻塞性肺疾病急性加重、肺气肿、间质性肺炎、间质纤维化、支气管扩张等疾病所导致的咳嗽、咳痰症状。
可以用来治疗感冒和急慢性支气管炎引起的咳嗽。有严重高血压，冠心病和正在服用单胺氧化酶抑制剂的患者禁用此药。对这种药物过敏的禁用。可能是复方制剂，儿童可以按照剂量进行服用。
药物主要使用于感冒，急性、慢性支气管炎引起的咳嗽、咳痰、鼻塞、流涕等症状。具有止咳化痰，镇静安神等作用。部分患人服用之后会出现一些不良的反应，比如嗜睡、头痛、头晕，胃肠道的不适如腹痛、恶心、呕吐、口干等症状。
因症状现象而定，对于伤风、流感、咽喉及支气管镜刺激性咳嗽、痰多咳嗽、干咳、敏感性咳嗽、流鼻涕、鼻塞、咽喉疼痛，有不错的疗效。服药期间可能会出现胃肠道不适、胃痉挛、便秘、恶心、呕吐、干咳、嗜睡、头晕等症状。
一般情况下，乳果糖属于渗透性通便药，可以和水一起喝。具体分析如下：
通常来讲，便秘的患者日常需要多饮水，而乳果糖的主要作用就是保留肠道内的水分，增高肠内渗透压，增大粪便的容量，增强肠道的蠕动，使大便容易下行排出体外。但值得注意的是，乳果糖不可经常使用，会产生一定的依赖性，不利于肠道健康的恢复。对于经常便秘的患者可以多吃香蕉等润肠水果，或喝蜂蜜水。
