问题分析：目前症状考虑为病毒感染导致的皮疹，所以出现这方面的现象，可以进行抗病毒治疗，比如口服板蓝根颗粒以及配合涂抹阿昔洛韦软膏之类的药物治疗，注意观察。
指导建议：可以进行抗病毒的药物治疗，注意休息，避免过度疲劳，注意观察，一般会慢慢好转
肩膀和脖子交界处酸痛可以采取以下办法进行缓解。
第一，按摩斜方肌的起始部位和行走部位，可以帮助肌肉的生机和弹力，加快肌肉的新陈代谢，从而帮助酸性代谢物质通过血液的流通，减轻疼痛。一般情况下，按3-5天左右就能起到很好的效果。
第二，对斜方肌进行连续的伸展，每天4-6次，以保持患者的肩膀和把头朝对面的方向推动，一般可以缓解。
出现左肩膀和脖子交界处痛的原因很多，有可能是颈肌劳损的原因，也有可能是颈椎病引起的。
左肩膀和脖子交界处痛，主要是由于颈肌劳损的问题引起的。如果长时间低头玩手机、低头看书等，都有导致颈背肌疲劳、肌肉紧张、疼痛等症状。如果患者有颈椎病，因颈部病变导致的椎体增生、间盘突出等，容易引起的颈部病变，引起疼痛、四肢麻木等症状。
可能是湿疹，治疗是多方面的，湿疹是皮肤病的易反复病，单靠药物是比较困难的，应该是药物和生活饮食相结合起来。药物现在大多是西药，也有激素成分在里面的，不宜长时间使用，可以少量的用。
如果脸上摸着有很多小颗粒，考虑是面部的毛囊炎，在治疗上要改善面部油脂旺盛的情况，具体如下：
1、在生活上要少吃油脂丰富的食物；
2、要加强面部的清洁，在护肤品的选用上尽量选用清爽型的；
3、可以选择刷果酸的方式进行治疗。
4、可以补充维生素B6，帮助皮肤有效的控油；5、可以外用夫西地酸软膏等治疗面部毛囊炎；
6、当病情比较严重的时候，可以应用激光、或者冷冻的方式进行治疗。
通常情况下，肩膀和脖子交界处疼可以通过理疗来治。具体分析如下：
肩膀和脖子交界处疼有可能是因为颈椎病或是肩周炎。患者可以去医院进行颈椎、肩间的检查，例如颈椎核磁共振、肩部X线摄片等，可以针对不同的情况进行相应的治疗，一般包括药物、活血化瘀、通络止痛、针灸、推拿、中药热敷等。日常生活中要注意不要长期使用手机和电脑，以免造成颈椎疲劳。
