如果新生儿不想睁开一只眼睛，首先检查眼睛是否明显发红或分泌物增多。由于分泌物增多，这将粘住眼睑，并容易导致眼睑硬开。此外，要看婴儿的上眼睑是否明显无法抬起，然后考虑先天性上睑下垂的可能性，所以让医院的眼科医生会诊。
婴儿一只眼睛睁不开可能是光线适应性差导致。
婴儿在子宫内的时间线相对较暗，当出生后外部光线明亮时，婴儿的眼睛需要适应。眼睛不能睁开是一种正常的生理现象，父母不必太担心。把光线调暗，注意观察。婴儿出生后2到7天可以逐渐睁开眼睛。眼睛分泌物，婴儿在子宫内时，由于母亲体内的分泌物，婴儿的眼睛被卡住，导致婴儿的眼睛无法正常睁开。
要注意宝宝是不是眼屎多，是用干净的棉签帮轻轻擦去，觉得情况不正常就要去就医了，另外也有可能是房间光线太亮了，宝宝觉得刺眼加上新生儿比较困，就干脆不睁开了。
考虑和孩子先天发育不良导致的泪道堵塞，出现了泪囊炎有关系，给孩子做泪道按摩，然后再点消炎的眼药水，点到孩子没有眼屎的时候，药就不用，按摩要继续做等宝宝到三个月以后，可以去医院做下泪道冲洗。
可能是由于结膜炎导致的，也有可能是先天性的上睑下垂，如果属于结膜炎，可能会伴有孩子眼睛流泪，眼屎多，及时到医院眼科检查就诊等，确诊后再根据病因治疗就行，注意用眼卫生，不要熬夜，不要让孩子的眼睛受到刺激的光。
如果孩子从出生就不能睁开的话，可能是先天性上睑下垂，如果是最近出现的话，就可能是角膜或者结膜有炎症了。先天性上睑下垂的宝宝是需要进行手术治疗的，而第二种情况的宝宝，就可以在医生的指导下用一些药物进行治疗了。
