冻伤外表有红、肿、热、痛的表现，有明显的充血及水肿，甚至水疱，主要是由微血管通透性增高所致。冻伤是由于寒凉的天气对这个局部皮肤的冻伤引起来的，如果是严重的冻伤需要去医院皮肤科就诊，必要时可以住院治疗。
冻疮已经发生在耳朵里了。这被认为与北方寒冷的气候和当地保暖措施不足有关。这时，应该特别注意保暖，避免感冒，按摩耳朵里的冻疮，促进血液循环，帮助改善症状戴帽子盖住耳朵。多喝热水，多锻炼来提高身体的抵抗力。
耳朵冻伤后可以涂抹滋润皮肤的保湿乳膏，也可以涂抹冻疮膏或抗菌的药膏，还需注意耳部的保暖，避免长时间处于低温环境中。
由于耳朵部位的脂肪较少，难以保温，如果长时间暴露于寒冷环境中，血管容易受到刺激，从而引起血液循环障碍，导致冻伤。此时可以使用维生素E乳膏滋润皮肤，防止耳部出现瘙痒、干裂的症状。若冻伤后出现冻疮或瘙痒难耐的情况，可以擦一些冻疮膏活血消肿，改善皮肤发红、麻木以及红肿等症状。部分情况下，耳朵冻伤可能引起感染，建议使用抗菌的药膏如红霉素软膏，起到消炎抑菌的作用。此外，可以使用具有活血、止痛功效的京万红软膏。该药膏有助于抑制细菌，预防感染，并减轻耳朵周围皮肤红肿、疼痛的症状。
用药期间还需做好保暖措施，选择能够覆盖耳部的帽子保护耳朵，以免病情加重。
如果在冬天不注意保暖手，脚和耳朵很容易冻伤，所以在寒冷的地方生活时需要保暖。目前，可以直接用局部冻伤膏治疗，稍微恢复后，坚持每日按摩。出现任何急性症状或局部不适，到医疗机构进行早期检查和治疗。
迅速脱离寒冷环境，防止继续受冻。其基本处理方法都是要围绕着迅速复温这个目标转，防止进一步冷暴露以及恢复血液循环。早期可以用衣物或用温热的手覆盖受冻的部位，或其他身体表面使之保持适当温度，以维持足够的血供。
