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应该行耳内镜检查排除外因如外耳道耵聍栓塞、鼓室积液、外耳道塌陷等，或进一步检查。如听觉脑干电位、多频稳态诱发反应、耳声发射、鼓室图、镫骨肌反射。如果确诊耳聋，可针对病因治疗。
耳洞红肿发炎考虑是感染所致的，应详细检查明确后，积极治疗.首先应用消炎药等积极控制感染，再辅以对症及支持治疗，耳洞局部要用药店买的黄纱布湿敷治疗。患者现在的情况患者用点消毒酒精进行消毒，每天消毒后转动耳钉。一周后就会有效果了，一定要消毒，少用手摸有创伤的地方。
可能有些儿童的中耳、耳蜗里面的发育是比较慢的，也有可能胎脂或者羊水的代谢并不够完全，也有可能会引起再次不通过。饮食规律，并促进体重达到5kg以上等到3个月时，再次前来复诊。
听力重度障碍，先天性耳聋，6个月再做一次听力检测，结果还是这样，佩戴助听器干预，1岁多可进行耳蜗植入术，平时减少患儿感冒。现在小孩子岁数太小，毕竟还不清楚，需要更进一步详细检查看看是听神经异常，还是大脑发育异常。
新生儿出生4天听力筛查没通过会受测试机器稳定性、宝宝睡眠状态深度、耳道清洁情况，中耳状态、外界环境干扰等多种因素的影响，新生儿初次听力筛查存在很高的假阳性率，所以初筛未通过家长不要太过紧张，对于初次听力筛查未通过的新生儿需要到出生42天时进行第二次听力检查，通过复筛的宝宝进行随访，父母密切观察孩子言语发育情况。
耳洞红肿发炎考虑是感染所致的，应详细检查明确后，积极治疗.首先应用消炎药等积极控制感染，再辅以对症及支持治疗，耳洞局部要用药店买的黄纱布湿敷治疗。患者现在的情况患者用点消毒酒精进行消毒，每天消毒后转动耳钉。一周后就会有效果了，一定要消毒，少用手摸有创伤的地方。
