如果宝宝耳朵里有硬耵聍，需要在医生的帮助下取出。
如果宝宝耳朵里有硬耵聍，并且耵聍很少，一般是允许外耳道存在少量耵聍是，家长不必过于担心，通常无需进行特殊处理。如果耵聍腺分泌比较旺盛，或者是堆积的比较多，这时候医生需要将其掏取出，通常用5%碳酸氢钠滴到耳朵里面软化，软化两三天之后医生再用吸引器将宝宝耳朵里的硬耵聍取出。
如果耳朵内有湿疹，首先要确定是什么类型的，再对症处理：
1.慢性干性湿疹，可以口服10%的氧化锌软膏、地奈德乳膏、白降汞软膏、地奈德乳膏、复方酮康唑乳膏等。
2.如果耳朵内有大量的渗出液，可以用硼酸溶液来降低分泌物的生成，然后外敷软膏，这样可以缓解病情，局部紫外线照射、物理治疗等。
3.患者平时要注意耳道的卫生，避免高温潮湿的环境，避免吃辛辣刺激的食物。
建议患者及时就诊，遵医嘱进行具体的用药治疗。
宝宝耳朵里有硬耳屎，如果是薄片状的、碎屑状的，可以用负压吸引器吸出来或者用镊子夹出来。如果是比较大比较硬的耳屎，将外耳道堵死，并引起听力下降或者炎症刺激引起疼痛，用镊子夹的时候耳部疼痛明显，不要强行取出。
由于外耳道弯曲，皮下组织少，取出容易引起疼痛，因此既要取出耵聍，又不应损伤外耳道和鼓膜，还要尽量不引起疼痛.将耵聍钩沿外耳道后上壁与耵聍之间轻轻插入外耳道深部，以防损伤鼓膜，然后轻轻转动耵聍钩住耵聍，一边松动，一边缓慢向外拉动将其取出。
孩子耳朵里边硬硬的耳屎，是因为长期的耳道皮肤分泌物没有给孩子及时的清理出来。所导致的变硬，要是给孩子抠出来。不然时间长了的情况下，对耳道粘膜势必会产生刺激。从而导致孩子耳朵听不清声音。
孩子耳朵里面有耳屎，如果不影响听力是不需要去处理的，因为随着孩子的活动耳屎是有可能自行脱落出来的。如果耳屎比较多已经堵满整个耳洞，而且孩子听力有所影响，要及时去处理，在耳内镜下使用镊子将耳屎清理干净，千万不要在家自行处理，以免损伤孩子的耳朵导致听力损害。而且要告知孩子不能用利器去掏耳挖耳。
