查血常规、C-反应蛋白、降钙素原，看是病毒感染还是细菌感染。是病毒感染，需要口服抗病毒药物，一般病毒感染大约需要5-7天的时间，超过38.5度，给予口服退热药物，配合物理降温的方式，用温水擦洗额头、腋窝、腹股沟等处。
需要查血常规、C-反应蛋白、降钙素原，看是病毒感染还是细菌感染。如果是病毒感染，需要口服抗病毒药物来进行治疗，如果是细菌感染，需要通过抗生素抗感染治疗，只有彻底的治疗炎症以后，发烧的症状才会缓解。
一般情况下，小孩的腋窝下温度超过39.2摄氏度时，就可以诊断为高烧。
临床上的高烧诊断标准为，腋窝下体温在39.2-41摄氏度，小孩出现高烧的状况时，需要及时到正规医院就诊，查明高烧的具体原因后，再选择合适的治疗方案和给药途径。同时，可以给小孩适当吃一点退烧药物，也可以采用物理降温的方法帮助小孩退烧，以免引起惊厥和抽搐的现象，影响到小孩的发育。
先带孩子到医院给孩子检查一下血常规是比较好的，然后再考虑给孩子输液治疗效果是比较好的，如果孩子在输液期间发烧还是不退的话，建议再给孩子用75%的医用酒精给孩子局部擦效果也是比较好的，治疗期间建议多让孩子喝一些水是比较好的。
高烧不退主要考虑目前存在感染，所以需要及时使用抗生素抗感染医治，同时明确感染的具体的病因。可以通过物理降温及药物降温的方式，使用退热药，或者温水擦浴等。
孩子有发烧，不适，考虑到可能的细菌感染，超过37.2是发烧，需要为孩子测量体温，及时治疗，如遇异常问题，需要注意孩子要保暖，注意孩子的合理饮食，多喝水，注意休息，需要合理用药。
