通常情况下，宝宝耳屎可以去医院通过使用镊子进行清理。
婴儿的耳屎是一种正常的分泌物，一般人一天会分泌一小部分，不需要清洗，因为耳屎会随着孩子的活动而自行排出。如果耳屎堵塞了耳道，严重的会影响到孩子的听力，建议去五官科，通过耳内镜检查，可以用医用钳子把耳屎拿出来，但是家里没有专业的器械，不能随意处理，否则会导致耳屎越来越多，还会对耳朵内部的粘膜造成感染。
自己千万不要乱挖耳道，防止损伤耳道皮肤破裂出血，或者是引起鼓膜穿孔发生，导致听力下降。如果是宝宝耳道内耵聍过多，可在医生指导下使用碳酸氢钠液浸泡耳道后，耵聍经过碳酸氢钠液浸泡后软化，然后再进行外耳道冲洗干净便可恢复正常。
孩子耳朵里面有耳屎，如果不影响听力是不需要去处理的，因为随着孩子的活动耳屎是有可能自行脱落出来的。如果耳屎比较多已经堵满整个耳洞，而且孩子听力有所影响，要及时去处理，在耳内镜下使用镊子将耳屎清理干净，千万不要在家自行处理，以免损伤孩子的耳朵导致听力损害。而且要告知孩子不能用利器去掏耳挖耳。
小孩子耳朵里面有耳屎，只要没有导致孩子听力下降，可以不用处理，因为耳屎随着人体的活动，有可能会慢慢被自动排出耳外。但是耳屎成块长在了一起，形成了耳结，也就是耵聍栓塞，这时候孩子听力会有下降的表现，甚至会出现耳朵瘙痒不适。需要及时就医，在耳内镜下进行清理，而且不能强行处理，必要时使用酒精浸泡软化。
一般情况下，宝宝耳屎可以采取以下办法处理最好。具体分析如下：
一般婴儿的耳朵里面有一些小的耳垢。新生儿的外耳道中存在着一些胎脂性分泌物，耳垢由耳垢腺体所分泌。小量的耳垢可以起到一定的防护效果，一是保持外耳道的微酸性；二是可以避免某些微小的蚊子进入。如果孩子的耳朵里没有太多的耳垢，也没有完全阻塞耳道，也没有什么影响。耳道阻塞后会对听觉造成一定的损害，建议到医院的耳鼻咽喉外科进行清洗。如果孩子不愿意，最好不要在家中自己动手，否则会对耳朵和耳朵造成伤害。
耳屎在医学上称之为耵聍，是一种耳垢。会在进食、讲话和下颚活动时自动排出。
如果耳屎分泌过多，形成硬块，堵住了外耳道，可以用婴儿专用的棉签沾一点香油，然后轻轻抚摸孩子的耳朵，不要深入0.5cm，以免伤到外耳道和耳膜，也可以用消毒棉球沾上生理盐水，然后把它塞到孩子的耳朵里。耳屎在家里很难清除，需要到医院的耳鼻咽喉科进行清洗。
