口干因素很多，有的是因为饮食、心理及生活作息习惯不佳引起，有的是疾病引起；有的短时间内可以缓解，有的长时间困扰病人。为了缓解口干不适，人们常常不停地饮水。这对于饮水过少或失水过多者可起到缓解作用，而对于各种疾病引起的口干却难以奏效。如果口干不能短时间内缓解时，应去一家医院做检查。
感冒是呼吸道的感染，引起了呼吸道的炎症性渗出，还可以引起发烧，导致人体的水分快速的丢失，即便喝水也会变得口干舌燥。还有可能是继发了咽炎积液，继发了咽炎后，在感冒或炎症的刺激下，就会有口干舌燥的感觉。可以使用药物进行治疗。
口干舌燥的原因是由于津液亏虚。津液亏虚之后口腔、舌体得不到津液的濡润，就会表现出口干舌燥。常见的原因有外感热病，由于感受风热之邪之后，损伤人体的津液，这样就会出现口干舌燥，另外内生的热毒同样可以造成津液的受损，阳明腑实证或者阳明的热症。
一般情况下，舌苔发白、口干舌燥、眼干，可能是患有舍格伦综合征引起的，舍格伦综合征为自身免疫性疾病，它以外分泌腺进行性损害，引起口腔黏膜和结膜干燥为主要特点，可伴有多种自身免疫性病征。病人以眼干涩、口干舌燥为主症，亦可伴唾液腺肿大或泪腺增多。建议患者及时去正规医院口腔科就诊并对症治疗，以免延误病情，影响身体健康。
引起这种状况的病因有很多，可能是慢性咽炎，食管反流，糖尿病等，首先的一点是注意不吃味道辛辣刺激性食物，避免热水烫洗预防这种状况需要去内科面诊，去化验一下血糖，看看高吗，做一下钡餐，排除慢性胃炎，做一下喉镜，排除慢性咽炎，让大夫指导一下注意事项。
