可能是流感或病毒感染。可能是神经衰弱，通常由精神压力、过度劳累、营养不良等引起。注意多喝热水，多吃富含维生素蛋白纤维的食物，多吃水果、蔬菜等水果，不挑食，不喝酒，避免吃辛辣刺激的食物，每天应建立合理的作息时间，也要增强免疫力，每天还应多做有氧运动。
白细胞和血小板下降的原因有很多，首先需要排除血液系统疾病，造血功能的障碍会导致白细胞、血小板的下降，需要做骨髓穿刺术以及骨髓活检进行明确。还有一部分原因是脾功能亢进导致的，这部分人主要是肝硬化，会伴有脾功能亢进，从而引起白细胞、血小板的下降，可以做B超进行明确。还有一部分人是感染性疾病，一部分感染性疾病也会导致白细胞、血小板的下降，如病毒感染。
首先要进行相关检查明确病因，根据病因治疗。常见的引起血小板减少的疾病，有特发性血小板减少性紫癜，需要应用糖皮质激素治疗，如果糖皮质激素无效或者是有禁忌，可以做脾切除或应用免疫抑制剂治疗。
白细胞减少血小板减少及时去医院检查治疗。如果是各种药物引起的血小板减少，停药后会逐渐恢复正常的，如果是免疫功能引起的血小板减少，可以用药物治疗，另外还可以进行一些中医的中草药进行调服。
白细胞低于3和血小板低于70可以停止放疗，在这期间，定期抽血检查血常规，如果白细胞低，合理吃药，同时注意休息，加强饮食营养，化疗容易引起恶心，呕吐等，可以多吃蔬菜水果。
长期应用抗生素确实回引起血小板减少。药物引起血小板减少的机理主要是：产生药物相关抗体，破坏血小板，干扰细胞DNA合成，使骨髓生成血小板的功能受到影响。药源性血板减少发生后需及时停药。
