是由于听神经细胞感受功能和传导功能发生了障碍引起的听力减退。主要是由于长期使用耳毒性的药物、耳朵上面受到了创伤，损伤到了神经导致的。同时也可能是先天性发育问题或者是后天病毒感染引起的，长期处于噪音比较大的环境，也会导致神经性耳聋。
与各种感染及肿瘤有关。突发性耳聋是原因不明、突然发生的感音神经性听力损失，通常在数分钟、数小时或一天之内听力下降到最低点。有些在72小时以内听力下降到极重度聋，甚至全聋。
可有与精神压力，以生活压力，噪音等刺激造成的内耳的水肿，引起突发性耳聋，另外当病毒侵入内耳后与红细胞、血小板发生亲和，凝集成团，阻塞内耳血管，也会导致突聋的发生。
可能是患有耳膜损伤，检查确诊后，可以采用修补耳膜的方法来进行治疗，同时还要注意观察有没有出现先天性的耳聋。如果确诊为先天性耳聋，可以采用植入人工耳蜗的方法来进行治疗，平时要注意保暖，小心受凉。
神经性耳鸣耳聋，主要就是因为听神经损伤的原因造成的，在发病的早期可以对症的使用活血营养神经和改善循环的药物治疗，如果起病比较急也可以配合使用激素冲击治疗，然后辅助的做高压氧治疗，都是有一定效果的，但是如果耳鸣耳聋的症状持续的时间比较长，治疗效果不会太理想，因为神经的损伤，随着时间的推移会变成不可逆的。
突发性耳聋，包括原发性的突发性耳聋和继发性的突发性耳聋。耳聋是病变影响听神经所造成的，听神经与前庭神经的位置是接近的，病变会影响前庭神经，出现眩晕的症状，导致恶心呕吐，还会导致相应的头痛等症状。
