这是炎症感染导致的，可以到外科检查，采取清创消毒治疗，然后选择消除炎症的药进行治疗，注意皮肤卫生，伤口部位不要沾水，防止出现感染加重，注意休息，避免摩擦，不要长时间站立行走。
指导意见：你好，根据你的描述结合你的年龄，发病经过考虑是牙龈的炎症，划痕可能是局部充血，建议每天用金银花，连翘，薄荷泡水喝，多喝水多休息，不要熬夜，更不要吸烟及喝酒，忌食辛辣刺激食物，如果没有效果，再去医院口腔科看看
指导意见：你好，这种情况考虑由于意外碰撞导致的软组织损伤可能，也可以见于皮下囊肿等情况，建议到正规医院普外科检查看看，避免漏诊，尽量不要刺激疼痛位置，少吃辛辣刺激食物
问题分析：你好！你的症状考虑为是由于耳后淋巴结发炎引起的可能性比较大。
意见建议：建议你可以服用消炎药物如克拉霉素胶囊和清火栀麦片或者双黄连口服液来治疗，尽量是吃些清淡食物，也可以输液消炎对症治疗的。
指导意见：您好，很高兴为您解答。根据您的描述，建议您拍个骨片，确诊之后对症治疗。忌辛辣油腻刺激性的食物。注意休息保暖，避免劳累。希望我的回答能帮助您，请您做出评价，谢谢。
问题分析：局部肿胀，压痛，如果是无法受力，活动受限，需要考虑是否骨质关节异常
意见建议：当然如果是怀疑骨质，关节异常，需要考虑x光检查，明确病情才考虑是否软组织问题，才做后期处理及预防措施
