病因复杂。可分为外因和内因两个方面：内因包括系统性疾病，如内分泌疾病（糖尿病、甲亢、类癌综合征等）、肝胆疾病（原发性胆汁性肝硬化、胆道梗阻等）、肾脏疾病（慢性肾衰、慢性血液透析病）、血液病（缺铁性贫血、真性红细胞增多症等）、恶性肿瘤（淋巴瘤、白血病等）、神经性疾病（脊髓病、麻痹性痴呆等）、感染性疾病（艾滋病、结核病、丝虫病等）等。
神经性皮炎不会传染，神经性皮炎既然叫皮炎，则这个病的发病跟病菌、病原体没有关系，但跟精神因素有关系，比如情绪不好、精神压力大，是由这些因素导致，所以完全不是感染性的疾病，跟病原体、细菌、病毒没有什么关系。
这种皮肤瘙痒明显伴有红疙瘩，主要考虑可能是神经性皮炎导致的，并不是过敏的一种，平时不要老是用手直接去抓，以免出现扩散。治疗期间饮食切忌辛辣刺激性的，也可以配合火针治疗。另外在饮食上也要注意，不能再吃任何刺激性的食物，比如葱姜蒜都是不能吃的。
眼部神经性皮炎治疗方法：神经性皮炎反复迁延不愈、皮肤局部增厚粗糙的最重要原因是剧痒诱发的搔抓，所以要树立起这个病可以治好的信心，避免用力搔抓、摩擦及热水烫洗等方法来止痒。这是切述恶性循环的重要环节。限制酒类、辛辣饮食，保持大便通畅，积极治疗胃肠道病变。
神经性皮炎是皮肤功能障碍性皮肤病，比较难根治。如果压力大、摩擦、日晒等诱发因素就很容易复发。可通过以下方法进行治疗：
1.要放松情绪，尽量持乐观积极的态度，生活要形成规律，劳逸结合。
2.在饮食上少吃刺激性食品，如辣椒、酒、浓茶、咖啡等食物。还有海鲜、羊肉等也要少吃。
3.要保持良好的个人卫生，适当地清洗患处。清洁可以减少感染的发生，同时也避免刺激油脂的分泌。尽量避免杀菌性强的肥皂或洗手液，碱性强的清洁用品对皮肤会产生化学刺激。
4.患上神经性皮炎，不要过于紧张，可在医生指导下进行药物治疗，必要时到正规医院皮肤科接受有效治疗。
对过敏体质者来说，应避免辛辣刺激之品，饮食宜清淡，可适当吃些水果，补充多种维生素。
神经性皮炎通常是由于局部摩擦过程中的刺激及紧张，情绪，睡眠等原因引起的、精神紧张与其神经心理因素有一定关系，精神高度紧张，它的神经递质传导，和神经炎症状态的长期保持等，对皮肤血管神经有刺激作用，发生组织之水肿，炎症物质外渗，随后发生皮疹，有皮肤肥厚加厚现象，即神经性皮炎病因病理学研究。
建议神经性皮炎在医生的指导下使用氯雷定、依巴斯汀等药物进行治疗。
