神经性耳聋是由于听神经细胞感受功能和传导功能发生了障碍引起的听力减退，神经性耳聋的原因有很多，长期使用耳毒性的药物引起的，或者是耳朵上面受到了创伤，损伤到了神经，也要考虑是先天性发育问题，或者是后天病毒感染引起的，长期处于噪音比较大的环境，也会导致神经性耳聋。需要口服营养神经的药物进行治疗。
免疫力下降的原因有机体自身免疫性的疾病，比如有恶性贫血、系统性红斑狼疮、类风湿性关节炎，这些都会破坏机体的自身免疫，导致免疫力下降。再就是有的吃饭不是很好，导致机体的能量减低，此时免疫力也会下降。
神经性耳聋是因为听神经损伤所致的改变，属于一个医学难题，目前不能治好，只有部分人经过治疗可以好转，不过有少数人，可以突然自愈的，需要到当地医院检查个电测听，脑ct等检查的，根据这些检查结果来判断病变的程度，好选择治疗方法。
神经性耳聋主要表现为突发性是耳鸣伴有听力下降，或者是单纯的听力下降，以及失聪等症状的，需要先检查耳镜和电测听，排除中耳炎等疾病所致的类似症状，如果是中耳炎或者鼓膜穿孔可以做局部的治疗，确诊是神经性耳聋，可以使用药物治疗，不过只对少数人有效。
神经性耳聋有的可以治愈好，不过由于每个人的病情程度不同因此也是因人而异的，神经性耳聋可以通过服用一些糖皮质激素类的药物来进行治疗，或者是通过注射抗生素类的药物来进行治疗，也可以通过植入人工耳蜗来进行治疗。
