建议到三甲医院的听力中心进行详细检查。还必须考虑先天性感音神经性耳聋的可能性。如果是分泌性中耳炎，可以进行鼓膜置管术。如果是先天性感音神经性耳聋，就不能治疗。如果有残余听力，可以提供助听器。
考虑是感冒导致的咽鼓管不通，中耳负压升高了。积极治疗感冒，充分休息，若有慢性鼻炎急性发作导致可以做等离子低温消融，鼻炎好了，耳朵自然体力恢复。应该注意可以采取做个检查，看是否中耳炎。
通常来说，脑梗耳朵听不见处理方法如下：
对于脑梗死的病人，容易主要是因为内听血管堵塞。阿司匹林抗血小板聚集、前列地尔等都是临床上比较常见的方法，还可以服用辅酶q10、艾地苯醌、尼麦角林等药物进行治疗。
需要注意的是，平时应该多卧床休息，适当活动进行康复训练即可，家属应该加强护理，有利于促进身体的健康。
需要去耳鼻喉科就诊，做一个耳内镜的检查，如果穿孔比较小，可以不用处理让它自己长好。如果穿孔的面积比较大，严重影响听力，则需要做鼓膜置换手术。避免感冒，不要接触辛辣口味刺激性食物，洗浴时不要把水灌到耳道里，大部分外伤性鼓膜穿孔可以自行愈合。
突然耳朵听不见，考虑患有突发性耳聋的可能性较大，需要立即住院治疗，给予静滴血管扩张剂、神经营养剂、糖皮质激素等治疗，如果患者病情允许，也可以静滴巴曲酶治疗。
小孩耳朵疼有只耳朵听不到是外耳道耵聍堵塞引起的，可以让医生帮忙清理干净。平时注意卫生，隔一段时间就要清理一下耳朵，不然里面都是垃圾。注意保暖，避免反复受凉感冒等呼吸道疾病。
