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引起腮腺炎的原因有两种，一种是细菌引起的，另一种是病毒引起的。细菌引起的腮腺炎就是人们常说的化脓性腮腺炎，也叫阻塞性腮腺炎，主要是因为导管的阻塞、唾液的滞留引起的血管逆行性的感染，病毒引起的流行性腮腺炎是一种丙类传染病。
腺肿大先于一侧，然后另一侧也肿大，也有仅一侧肿大或腮腺无肿大的病例。肿大的特点是以耳垂为中心，向周围扩大，边缘不清，触之有弹性感及触痛，表面皮肤不发红，需要积极抗病毒治疗，如果是化脓性腮腺炎，需要用抗生素。
小孩子得了腮腺炎，首先来说出现的症状就是两侧腮腺肿大和疼痛。一般都是先一侧出现肿痛，继而对侧也出现肿痛。大部分患儿可能会出现发热，腹痛，恶心呕吐。对于已经发育成熟的睾丸，可以出现睾丸肿胀疼痛。出现以上症状，赶快到医院就诊，完善相关检查，确定是腮腺炎之后。要及时的给予对症治疗和支持治疗。
耳垂下方有一硬块多是局部组织的囊肿，或者是淋巴结炎导致的。可以先到医院普外科去就诊，完善相关检查确定一下是什么，再进行对症处理。平时要注意日常生活的护理，在饮食上注意进食清淡无刺激性的饮食，要注意休息，注意保暖，防止受凉感冒。
可能是先天性的发育不全原因造成的，也有可能是自身免疫功能异常造成的，当然也有可能是由于细菌逆行感染造成的，所以腮腺炎容易发生反反复复的腮腺肿胀，而且这种一般病程还比较长，早期症状还不明显。一般这种腮腺炎具有恢复性，所以增强抵抗力、防止继发感染、减少发作是治疗的原则。
一般来说，儿童耳垂下突然肿了应当通过以下方式治疗。具体分析如下：
儿童耳垂下，一般都是由腮腺组成。儿童耳垂下突然肿了可能是由于病毒引起的，一般都是在两侧发生的，主要症状是皮肤肿胀，弥漫性红肿，疼痛，并伴有发热等。这种情况下，需要及时到医院做血清淀粉酶的检测，可以遵医嘱服用板蓝根、蒲地蓝消炎口服液、头孢克肟等药物进行治疗；如果体温在38℃以上，可以服用布洛芬之类解热止痛的药物进行降温。
需要注意的是，家长应当在饮食方面讲究卫生，避免摄入不洁食物，饮食需要合理节制。
