一般情况下，舌苔发白、口干舌燥、眼干，可能是患有舍格伦综合征引起的，舍格伦综合征为自身免疫性疾病，它以外分泌腺进行性损害，引起口腔黏膜和结膜干燥为主要特点，可伴有多种自身免疫性病征。病人以眼干涩、口干舌燥为主症，亦可伴唾液腺肿大或泪腺增多。建议患者及时去正规医院口腔科就诊并对症治疗，以免延误病情，影响身体健康。
出现口干舌燥，中医说，通常都和肺胃津伤有关，所以可遵照医嘱，用有润燥生津作用的中药进行调理。
另外，糖尿病是一种慢性疾病，容易并发肺胃阴虚症状，所以要重视对其进行饮食调养，以达到养阴润燥，预防并发症发生之目的。建议患者及时去医院就诊，检查血糖，观察是否出现高血糖，同时可由中医师辨证诊断为肺胃津伤，积极运用益胃汤和玉液汤加减进行治疗调理，在生活中要注意忌喝酒，尽量不要吃辛辣、刺激性食物，吃蔬菜和水果。
口干的原因很多，有饮食、心理、生活习惯等方面的因素，也有可能是由疾病造成的；有些可以在短期内得到缓解，有些则会长期困扰患者。
人们常常喝水以减轻口渴。可以减轻缺水或脱水，但对多种病症造成的口干效果不佳。相反，经常喝太多会加重肾脏的负担，所以当人们的口干无法在短期内得到缓解时，应该去医院做全面的检查。
生理性口干，多见于饮水过少，进食过咸食物及大量干性食物，剧烈运动后及大量出汗后，神经功能紊乱等。更年期，紧张、焦虑等精神因素也可引起口干。正常老年人因口腔粘膜内腺体萎缩，唾液分泌减少而可能出现不同程度的口干。病理性口干见于感冒后，大量呕吐、腹泻及高热后。鼻炎、鼻窦炎、鼻中隔歪曲常因鼻腔通气不良，张口呼吸致使口腔内水分蒸发而出现口干。
口干因素很多，有的是因为饮食、心理及生活作息习惯不佳引起，有的是疾病引起；有的短时间内可以缓解，有的长时间困扰病人。为了缓解口干不适，人们常常不停地饮水。这对于饮水过少或失水过多者可起到缓解作用，而对于各种疾病引起的口干却难以奏效。如果口干不能短时间内缓解时，应去一家医院做检查。
常常口干舌苔白而厚，很可能是因为脾胃虚弱，也可由消化不良或肠道湿热引起，但不能排除肝火旺的可能，可吃些促进脾胃消化之药调理。
此外，若舌苔白厚而舌质颜色红绛，则可能是湿遏热伏。湿邪内阻，故舌苔白厚；湿邪内阻，邪热不能透散，郁久伤阴，此时体内阴液减少，故口干舌燥、舌红绛。除了积极治疗，还应该注重锻炼自身的身体。还要注意清淡饮食，多饮温开水，少食生冷、辛辣、刺激性食品。
