问题分析：发热提示体内存在感染的可能性比较大，常见的就是感染性疾病；发热有时会引起眼睛红，另外结膜炎也可引起眼睛红。
意见建议：建议到医院查血常规检查，初步判断有无感染；另外，要积极给予退热，体温大于38.5摄氏度要积极给予退热药口服。
小孩高烧不退一般可以进行物理降温、药物治疗。
2周岁以下的孩子，如果不能退烧，很可能会引发高热、惊厥等危兆，要进行有效的治疗。儿童发烧可以通过联合冷却来迅速的降低体温，可以选择布洛芬颗粒、对乙酰氨基酚等进行迅速的退热，如果不能缓解，可以在4-6个小时后继续使用。可以通过温水擦浴、冰块冷敷等方法来迅速的冷却额头、腋窝、腹股沟等，可以通过服用石膏、黄芩、连翘等药物来进行缓解。
一般情况下，小孩高烧不退可以采取以下办法缓解。具体分析如下：
如果宝宝发烧不退，可以戴上冰帽进行冰敷，可以迅速退烧。这时候可以服用一些退热的药物，比如布洛芬颗粒，也可以用退热栓塞进肛门，在退烧之后要进行全面的体检，明确病因，对症处理，以免加重，长期的高烧会对孩子的身体造成一定的伤害，比如：肺炎，脑炎，心肌炎等。确诊之后要进行针对性的处理。
高烧持续性不退，常见于上呼吸道感染引起的肺炎，肺脓肿及肺部肿瘤占位。上呼吸道引起的肺炎高烧，一般是病毒性引起，可以给予抗病毒药物对症治疗。如果是流行性病毒引起，要给予药物治疗，能够预防流感病毒的发作。
指导意见：你好，咳嗽、流涕、扁桃体炎、咽喉红肿都是上呼吸道感染的表现 病毒细菌的混合感染，治疗上既要抗病毒，又要抗菌，疗程可能要长一点，积极治疗才是关键，现在才2天，可能要一周到二周才能完全的康复。
38度多一点点还是可以接受的，并不属于高烧，只有39度以上才属于高烧的范围，暂时可以选择一些退热的药物去纠正控制。需要做血常规检查，明确具体发烧的原因，再进行相应的治疗。
