指导意见：小孩太小，家属不要行出处理，建议去医院耳鼻喉门诊进行处理。
小孩的体温38.8度以上，已经超过38.5度，可以通过物理降温的方法来进行退烧，可以用冰水湿敷额部，也可以用温水浸泡身体，也可以用温水擦浴，主要是清洗静脉比较多的部位，这样有助于散热。可以通过服用一些抗炎的药物来降低前列腺素的产生，也可以起到很好的降温作用。还可以使用退热贴、退热栓等药物进行治疗，同时要密切观察病情，如果孩子出现了神志不清、反应不佳的情况，要及时就医。
病情分析： 你好，根据你的描述，多考虑是上火或耳内炎症引起的耳屎过多硬结，
意见建议：建议，带孩子去医院耳鼻喉科进行检查，服用些清火消炎的药物，目前也可以用双氧水处理。
问题分析：你好！你说的耳垢可能就是耳屎，在医学称耵聍吧，耵聍是耳道上皮细胞脱落和分泌物形成的，本身耳道有纤毛，可以把耵聍排除。如果过大就要人工取出。
意见建议：建议最好到医院耳鼻喉科取出，不要盲目乱取，可以引起耳道损伤，那就挺麻烦了。有一种叫耵聍液的滴耳液，可以把耵聍软化，用耳科吸引器一下就吸出，小孩也不痛苦。
11个多月婴儿发热，一般与感冒、细菌、病毒等因素有关。建议立即到医院的小儿科检查，明确原因后，在医师的建议下服用药物。可以多给孩子多吃些温水，多吃一些富含维生素C的苹果、香蕉、梨、葡萄等，平时要注意多吃些清淡的食物。如果孩子在高烧时，可以用热水清洗身体，或者用热水清洗孩子的体温；如果出现38℃以上的情况，可以口服一些布洛芬混悬液。
家长应注意日常生活中对患儿耐心护理，注意营养均衡，保持良好卫生习惯，注意乳品的保存和奶具、食盒、玩具的定期消毒。
