新生儿听力筛查中，一只耳朵不合格的情况下，要重新筛查，如果是复筛结果，则要做诊断性听力检查。
新生儿听力筛查是对新生儿在出生后2-5天进行的听力检查，其作用是及早发现、及早诊断、及早进行干预。根据检查结果，可以将受检儿分为两类：通过筛查者和未通过筛查者，未通过筛查者不一定患有听力障碍，也有可能是由于婴儿耳道中残留的羊水等异物，以及环境不安静、宝宝哭闹不配合等原因导致听力筛查不合格。需要在42天后再次复查，如果不合格，就要送到专业的听力诊断机构进行诊断和诊断，在3个月之内进行诊断和诊断，以明确是否存在听力损害、程度和性质，并在6个月之内提出并执行干预措施。
一个耳朵不通过，有时候一连几次都不好，后来长大了自然就好了。可能是耳膜发育迟缓的原因等宝宝满月后，再去查一次，这时应该一般都会正常的，如果真听不见，就得听医生的给予治疗。
一般情况下，新生儿耳朵听力没通过可以通过药物治疗、日常护理等方式缓解相关症状，具体内容如下：
1.药物治疗：如果新生儿耳部存在病毒感染的情况，可能会对听力产生一定的影响，从而出现耳朵听力没通过的情况。此时，家长应遵医嘱给新生儿使用药物，以进行抗病毒治疗。
2.日常护理：如果新生儿耳朵听力没通过，可能是羊水、耵聍等堵塞造成的，家长应注意给新生儿进行护理，以清除外耳道内的异物，使新生儿的耳道保持通畅。
新生儿听力筛查有一只耳朵未通过，可能存在听神经方面的问题。不过也可能跟孩子过小有关。所以可以在观察一段时间以后重新做听力筛查。也可以带孩子到当地医院做听觉脑干诱发电位。假如确实是听力有问题，那么要尽早的进行听力方面的康复训练。通过康复训练，部分孩子可能会得到一定程度的恢复。
一般来说，新生儿听力筛查oae未通过不一定有问题。具体分析如下：
新生儿听力筛查oae是一种具有客观性、简单、省时、无创性、敏感的听力检测方法。影响因素比较多，外耳道有羊水，中耳有少量的粘液、耳屎等都会影响，所以新生儿听力筛查oae未通过不一定有问题，适当复查即可。
家长应该让患儿多吃含钙丰富的食物，如奶制品、豆类、豆制品等，保持环境安静和室内空气新鲜，并注意休息，适当运动。
果听力筛查没有通过，孩子在满月时再复查一下。第一次筛查没有通过，可能跟孩子的外耳道狭窄、外耳道有阻塞物，如羊水、分泌物等堵塞有关。满月复查是在儿保科进行，如果还没有通过，就需要重视了，警惕耳道疾病。
