神经性耳聋主要表现为突发性是耳鸣伴有听力下降，或者是单纯的听力下降，以及失聪等症状的，需要先检查耳镜和电测听，排除中耳炎等疾病所致的类似症状，如果是中耳炎或者鼓膜穿孔可以做局部的治疗，确诊是神经性耳聋，可以使用药物治疗，不过只对少数人有效。
神经性耳聋可以选用一些营养神经的药物治疗，比如维生素B1，维生素B12等。还可以做高压氧治疗。如果症状不能缓解，可以佩戴助听器使用，或者是耳蜗植入器，耳蜗植入器通常是先天性耳聋的不能获得听力者首选。还要进行听觉和语言训练。尽量减少，与强噪声等有害物理因素及化学因素的接触，戒烟戒酒，做好个人防护及措施。
感音神经性耳聋的内耳病变、听觉中枢的器质病变，都可阻碍声音的感受与分析，或影响声音信息的传递，由此引起听力下降、退化称感音神经性聋。病因很多种，内耳听神经或听觉中枢器质性病变都可引起感音神经性聋，如药物毒性、先天性、病毒感染、迷路水肿、遗传、噪声、创伤、老年化、全身性疾病等因素。
在患病后连续使用抗菌素所引起的药物性中毒所致神经性耳聋，由病毒感染或内耳血管栓塞引起的突发性耳聋，患传染病如脑膜炎、麻疹、伤寒等所致的传染性耳聋，由外伤或爆震、噪音引起的爆震性耳聋等。
是由于听神经细胞感受功能和传导功能发生了障碍引起的听力减退。主要是由于长期使用耳毒性的药物、耳朵上面受到了创伤，损伤到了神经导致的。同时也可能是先天性发育问题或者是后天病毒感染引起的，长期处于噪音比较大的环境，也会导致神经性耳聋。
神经性耳聋早期是出现耳鸣的表现，因为治疗效果不好，导致听力下降甚至耳聋，神经方面的问题是很难治好的。可以到医院就诊，做个听力测试，如果听力是完全丧失了，只能考虑安装人工耳蜗，没有其它好的办法可以治疗。