慢性咽炎常见的原因是急性咽炎的反复发作、慢性扁桃体炎的长期刺激。鼻炎、鼻窦炎所引起的分泌物及鼻涕倒流刺激咽部黏膜引起慢性咽炎。口腔黏膜的慢性炎症以及牙周炎反复发作也可以引起慢性咽炎。
一般慢性咽炎的并发症有呼吸道感染、鼻炎等。别的并发症是比较少的，但是，长期的慢性咽炎是可以出现癌变的可能的。所以应该尽量抓紧治疗慢性咽炎。有的慢性咽炎是由于有鼻窦炎、副鼻窦炎所引起的，所以有的是需要治疗鼻窦炎才能使慢性咽炎尽快治疗好。
慢性咽炎不会发生癌变。慢性咽炎本身就是一种症状，如咽部有异物感。排除病因后，病情会慢慢得到控制，甚至恢复，预后良好。然而，慢性咽炎患者应注意控制致病因素，适当运动，按时休息，避免烟草和酒精的刺激。慢性咽炎是咽粘膜、粘膜下层和淋巴组织的慢性炎症。
可以喝点菊花茶，或者是胖大海茶对咽炎有好处的，可以消炎抗菌，清热解毒，缓解不适。同时还要养成良好的生活习惯，不吸烟不喝酒，不久坐，可以适量运动增强抵抗力，注意保暖以防引起炎症。
颈椎病跟慢性咽炎没有直接的关系，两者的发病原因都是完全不一样的，前者的治疗办法主要就是理疗，进行保养，症状很严重时才考虑手术治疗，后者就是进行口服药治疗，也可以选择微波，激光治疗。