是由于听神经细胞感受功能和传导功能发生了障碍引起的听力减退。主要是由于长期使用耳毒性的药物、耳朵上面受到了创伤，损伤到了神经导致的。同时也可能是先天性发育问题或者是后天病毒感染引起的，长期处于噪音比较大的环境，也会导致神经性耳聋。
神经性耳聋新治疗方法是药物治疗，多在排除或治疗原发疾病的同时尽可能及早选用可扩张内耳血管，降低血液粘稠度和溶解小血栓的药物，必要时可应用抗病毒及抗细菌的药物进行治疗。
神经性耳聋是由于听神经细胞感受功能和传导功能发生了障碍引起的听力减退，神经性耳聋的原因有很多，长期使用耳毒性的药物引起的，或者是耳朵上面受到了创伤，损伤到了神经，也要考虑是先天性发育问题，或者是后天病毒感染引起的，长期处于噪音比较大的环境，也会导致神经性耳聋。需要口服营养神经的药物进行治疗。
可以采取综合治疗方式，适量用抗抑郁和焦虑的药物，进行高压氧治疗，从生活方面放松情绪，有良好的睡眠，注意休息，适量运动因为神经性耳聋、耳鸣与高血压、糖尿病、不良生活习惯、抽烟、饮酒都有相关性，所以要把高血压控制好，血糖控制好。
突发性耳聋发生后72小时内及时去治疗，恢复期是3个月，及时去治疗，且身体状况良好，恢复的可能性大，还容易治疗好。但若治疗不及时且身体有些慢性疾病反而会影响听力的恢复。
