与各种感染及肿瘤有关。突发性耳聋是原因不明、突然发生的感音神经性听力损失，通常在数分钟、数小时或一天之内听力下降到最低点。有些在72小时以内听力下降到极重度聋，甚至全聋。
突发性耳聋有听力下降，耳鸣，眩晕或者恶心呕吐等不适症状。可能和病毒感染有关系。除了用高压氧及针灸治疗，主要还是要用药物治疗。可以用抗病毒药，糖皮质激素，营养神经药物及改善微循环药物。
可有与精神压力，以生活压力，噪音等刺激造成的内耳的水肿，引起突发性耳聋，另外当病毒侵入内耳后与红细胞、血小板发生亲和，凝集成团，阻塞内耳血管，也会导致突聋的发生。
突发性耳聋发生后72小时内及时去治疗，恢复期是3个月，及时去治疗，且身体状况良好，恢复的可能性大，还容易治疗好。但若治疗不及时且身体有些慢性疾病反而会影响听力的恢复。
突发性耳聋，包括原发性的突发性耳聋和继发性的突发性耳聋。耳聋是病变影响听神经所造成的，听神经与前庭神经的位置是接近的，病变会影响前庭神经，出现眩晕的症状，导致恶心呕吐，还会导致相应的头痛等症状。