首先要去医院进行拍片检查，看有没有骨折的现象。如果有骨折，需要按骨折的情况，选择石膏固定治疗或者手术治疗。如果没有骨折，一般会造成软组织的损伤，可能会出现疼痛，肿胀，活动受限的现象。
通常来说，脖子上起红斑可以使用以下办法治疗，具体分析如下：
现在可以通过使用力康霜来进行调理，这样可以快速的恢复，而且不会再出现反复。还可以口服抗组织胺类的药物，比如扑尔敏、苯海拉明等，也可以使用比皮炎平软膏等皮质类固醇软膏，也可以在一定程度上缓解瘙痒，但并不能彻底的缓解症状。要及时去医院检查，明确病因。
被正常人咬。不需要打防疫针，只需要依咬伤的严重性来处理就好了。被病毒感染过的病人咬伤。就要注意了，因为会咬人的人一般都不太正常。特别是如果在他咬人之前被某些动物咬伤过的话，那你就要更加小心了，看看那人是否有些狂犬病的症状。如果有的话，那就肯定要去当地的疾病预防控制中心打防疫针了。
针对肌肉酸痛的部位进行轻微按摩，逐渐加大力度，在按摩的过程中还可以加上活血化瘀的药物来促进肌肉的放松，但是不要盲目、随意进行按摩。热敷，用热水袋或者热毛巾敷在脖子酸痛的地方，松解肌肉紧张程度达到缓解落枕症状的目的。局部贴敷活血化瘀、消肿止痛功效的膏药。
可以考虑局部做一下热敷或者适当的按摩，针灸，拔罐都是可以的，这些具体的治疗方式都有利于症状的消失。落枕，其主要原因是由于颈椎的相关部位的肌肉出现了痉挛的可能性比较大，是由于受凉引起的。