一般来说，宝宝听力正常但不追声的原因可能是环境、技巧、方法不得当造成的。
通常宝宝在安静时情绪比较稳定，然后要在比较安静的环境，没有嘈杂的声音干扰下的情况下进行检测。检测时常常用妈妈的声音或者宝宝喜欢的玩具声音，进行追声训练以及判断。因此，如果宝宝听力正常但不追声的原因可能是环境、技巧、方法不得当造成的。
新生儿出生后应该接受听力筛查和耳聋基因的监测。目前新生儿听力筛查的方法是耳声发射（OAE），是客观检查耳蜗功能的方法。如果生后没有通过，应该于生后1—2个月复查。如果还未通过，就应到耳鼻喉科进行脑干诱发电位等检查。家长千万不要自己认为孩子有听力而耽误诊断和治疗。
听力筛查“未通过”，提示可能存在听力问题。但没有通过初筛或复筛，并不是说宝宝一定有听力问题，最重要的是要复查和跟踪。有些宝宝因发育不良、状态不佳、耳道和中耳腔有羊水、胎脂等滞留造成初筛“未通过”的假象。初筛未通过要等宝宝出生到一个多月时再进行复筛。在等待复筛的期间，家长可以给宝宝听轻柔的音乐，刺激听觉系统的发育。
现在新生婴儿可以自由地接受听力测试。如果听力正常，双侧听力波形图在正常范围内，如果听力受损，会有一个图表显示出来！孕期强化营养，不熬夜，不接触放射性元素，怀孕前和早孕时按时服用药物，可以大大降低胎儿疾病的发病率。
一般情况下，新生儿听力筛查未通过不一定是听不见，具体内容如下：
新生儿听力筛查是判断新生儿在当下阶段听力的一种方式，是耳声发射，其检查结果通常会受到多种因素的影响，如羊水、中耳积液、外耳道耵聍堵塞等，都可能会使新生儿听力筛查出现异常情况，但这不是代表新生儿一定听不见。家长应定时带新生儿复诊，从而确定其状况。如果后续检查仍存在异常，家长应及时让新生儿进行康复治疗，以免影响发育。
去医院检查的时候听力没通过可能是孩子的听力有问题。家长也可以经常给孩子说话，看一下孩子的表现，能不能听到家长的说话声。要及早地带去医院检查，查明原因进行治疗。在饮食习惯上也要注意少吃辛辣刺激性食物，过于油腻的食物，应该清淡饮食，多吃清淡易消化的东西，合理搭配均衡营养。多吃水果蔬菜，平时也可以补充一些营养物质。注意保暖避免感冒。
