尽量保持耳道的干燥卫生，避免掏耳朵、抠耳朵。如果病人有糖尿病、贫血等慢性疾病，要积极进行对症处理。因为慢性疾病的病人容易出现外耳道炎，而且一旦出现不容易治愈。再就是药物治疗，药物治疗包括局部可以应用抗生素的滴耳液进行滴耳治疗，药物直接吸收，能起到消炎、消肿、止痛的作用。
一般情况下，儿童外耳道炎通常是由外耳道的感染引起的，而外耳道的感染则会出现耳朵痒、疼痛、流出分泌物、听力下降等。慢性的外耳道炎，通常会出现耳鸣和有分泌物的情况。儿童的外耳道炎症不及时处理，会导致其发生严重的内耳炎症。儿童外耳道炎可以通过抗生素进行消炎和抗菌的药物来进行治疗，如阿莫西林胶囊、头孢克肟颗粒、头孢地尼片等，有较好的治疗效果，建议在医生的指导下使用药物进行治疗，以免对身体造成不良影响。
是细菌真菌感染引起的外耳道皮肤或皮肤粘膜下组织的慢性炎症外耳道炎的表现是耳朵疼痛，外耳道内分泌物呈脓性，外耳道痒感。外耳道炎的治疗药物到耳鼻喉病房，首先要保持外耳道清洁干燥，清除外耳道内分泌物，取外耳道分泌物做细菌培养，选择合适的药物，全身应用药物治疗。
外耳道炎的处理原则：控制感染，清洁局部，去除痂皮，促使干燥，急性期，可应用鼻腔收缩剂，黏液促排剂，抗生素，每天更换纱条，有收敛消炎作用，可促使干燥。饮食方面均衡机体营养，及时补充机体所需。
如是急性外耳道炎，主要症状是耳部剧烈疼痛，伴有灼热感。而慢性外耳道炎，外耳道发痒，可有少量渗出物。如果是坏死性外耳道炎，是比较少见的特殊的弥漫性外耳道炎，可并发面神经麻痹。严重可引起严重颅内并发症。而真菌性外耳道炎，有外耳道奇痒，并伴有暂时性听力下降。
急性外耳道炎主要症状是耳部剧烈疼痛，伴有灼热感。而慢性外耳道炎主要症状有外耳道发痒、少量渗出物。弥漫性外耳道炎的症状有面神经麻痹。真菌性外耳道炎症状有外耳道奇痒、耵聍异常增多，并伴有暂时性听力下降。
