扁平苔藓是一种会累及皮肤、毛囊、甲、黏膜的慢性炎症性疾病，建议患者及时到医院进行检查，明确病因后采取对应的措施进行治疗。
该病的诱因尚不明确，可能和免疫、遗传、病毒感染、药物等因素有关。如果患者患有该病，那么皮肤表面可能会出现紫色或者暗红色的斑块，一般呈粟粒至绿豆大小，其边界比较清楚，中央可能会出现凹陷的情况。患者首先要注意皮损部位的清洁卫生，同时要遵医嘱使用维A酸乳膏、阿维A胶囊等药物进行治疗。
扁平苔藓由于病情发展程度的不同，因此不能直接断定扁平苔藓病人寿命的长久因此，扁平苔藓病人在生活中注意做好治疗和护理措施可控制病情的发展避免对生命造成严重威胁。
口腔扁平苔藓癌变率大概在1%左右。口腔扁平苔藓是一种慢性黏膜炎症，发病的原因是不确定的，认为和精神因素如疲劳、焦虑、紧张等有关。也可能和免疫系统功能障碍，免疫力低下有关，内分泌失调也有可能诱发此病。遗传因素也是原因之一，如果家庭成员中有口腔扁平苔藓，那么患病的机会就会增多。另外，个人口腔卫生差，细菌感染机会增多，也容易诱发此病。
轻微口腔扁平苔藓能自愈，但是自愈的病患很少，是因为口腔扁平苔藓病因及发病机制到现在尚不明确。要避免口腔接触任何刺激性食物，尤其要注意有医治效果的牙膏如果有刺激感，也不能用。
扁平苔藓多无自觉症状。局部有木涩感或发痒不适，颊部多见，症状表现为灰针头大小的白色角化小丘疹，可以去正规三甲医院检查一下，确诊后再进行对症治疗，平时注意饮食，多喝水，要勤刷牙，保持口腔清洁。
没有特效药，口腔扁平苔藓的病因通常不清楚。人们普遍认为它是一种身体和精神疾病，即一种与精神有关的疾病，因为它容易使女性病人更年期。也有一些相关的研究，例如，它被认为与某些细菌的感染或其他疾病如肝炎和甲状腺炎有关。